Bonjour
je cherche depuis plusieurs jour sur ce forum comment résoudre mon problème. Sauriez vous m'aider :
Je suis consciente d avoir surement fait de mauvaise manip mais je ne sais plus comment réparer.
Je dois à la base connecter http://sandriongles.fr/ avec https://sandri-ongles.myshopify.com/
mais impossible d'ajouter le CNAME avec le message citer en objet du sujet.
De plus, je voudrais pour faire des test que le module Prestashop que j'ai installé se retrouve sur shop.sandriongles.fr
J'ai créer le sous domaine après l'installation du module mais je ne sais pas comment le faire basculer.
Quelqu'un saurait il me démêler de tout cela ?
Merci infiniment
quelques images
manager Ovh/domaine/zone DNS:
supprimer l'entrée AAAA
Bonjour Kyodev merci de prendre le temps de me répondre,
je suis allé dans mon admin mais comme tu pourras le voir sur ma capture je n'ai pas de valeur AAAA
J'avais essayer uen nouvelle manip avant de mettre mon message et j'ai un nouveau message erreur que je ne maitrise pas. J'ai voulu remettre des valeurs NS pour sandriongles.fr mais je ne peux pas valider comme tu peux le voir.
Que dois je faire ?
Merci encore
> mais comme tu pourras le voir sur ma capture je n'ai pas de valeur AAAA<br /><br />si:<br />```text<br />dig +nocmd +noall +answer sandriongles.fr AAAA @dns102.ovh.net<br /> sandriongles.fr. 3600 IN AAAA 2001:41d0:301::29<br />```<br /><br />> des valeurs NS <br /><br />NE PAS TOUCHER à ça
NE PAS TOUCHER aux ip associées !
tu as mis des ip fausses, ta zone n'est pas publiée
débrouille toi pour les enlever
essaye avec [réinitialiser les serveurs DNS]
Je suis vraiment désolée kyodev mais tu parles a une novice … Et là je ne comprends pas ou sont les AAAA… Alors j'ai réinitialiser la zone DS, l'erreur a disparu et je ne vois pas de lignes AAAA si tu la vois peux tu peux me dire si c'est ligne 1, 2…
Car j'ai beau regarder je ne la voyais deja pas sur le screen d avant et encore moins sur celui là…
Pour les IP j'ai suivi des tutos, et j 'ai du me mélanger les pinceaux… J'ai bien compris qu'il ne fallait pas y toucher malheureusement le mal est fait … Comment puis je me dépatouiller ?
J'ai bien voulu essayer de réinitialiser mes serveurs , mais le boutons est grisé.
Si je veux modifier ci joint l'erreur que je ne comprends pas
je sais pas te guider, c'est une galère sans nom pour corriger ça chez Ovh
mais on y arrive
il faut te débrouiller pour MODIFIER et enlever ces IPs
la zone après
les tutos… vu le nombre de con*** dessus il ne faut pas les lire si tu ne sais pas détecter leur valeur technique
la preuve tu vois le temps perdu
mais peut-être que ton ecommerce peut se permettre de telles ruptures
les tutos… vu le nombre de con*** dessus il ne faut pas les lire si tu ne sais pas détecter leur valeur technique
Oui je perds un temps énorme, les tutos que j ai suivis sont les tutos d'OVH !!! C'est surement moi la "con***" qui n'est pas su prendre le bon au bons moments
la preuve tu vois le temps perdu
mais peut-être que ton ecommerce peut se permettre de telles ruptures
Je te remercie pour la leçon de moral… Je sais déjà tout cela, je suis venue ici pour trouver de l'aide. je crois que l'erreur est humaine …
Merci d avoir pris le temps pour moi, si quelqu'un d'autre a une solution, milles merci à vous
> les tutos d'OVH
c'est censé être une doc
et je doute qu'Ovh te parle de shopify
> je suis venue ici pour trouver de l'aide.
tu as toutes les réponses
ton destin est dans tes mains
sinon, vois un pro au lieu d'attendre, il faut intervenir dans ton manager
Les cartes sont entre mes mains ?
Je fouilles partout depuis des jours … et ta réponse est débrouille toi pour supprimer les IP … Par magie ? J'ai fais du nouvelles recherche et envoyé un mail au support … espérons qu'il ne me disent pas de me "débrouiller"
c'est censé être une doc
et je doute qu'Ovh te parle de shopify
Tu doutes… tu doutes, mais la page a été afficher directement de shopify en aide a la configuration du lien
https://docs.ovh.com/fr/domains/generalites-serveurs-dns/
Quand au fait de trouver un pro pour faire ca donne moi un nom d'une personne sur et je l'appelle pour savoir le budget à prevoir… En effet je ne sais même pas vers qui me tourner ! Qui exerce cette activité ?
J'imagine que tu as du faire de grande étude dans ce domaine, tu as de la chance. Mais vos métiers sont peux connus.
> doc Ovh
ne parles de shopify
ne parle pas de mettre des ip associées
> de shopify en aide
c'est n'importe quoi, c'est du shopify, ce n'est pas la bonne doc…
mais je doute quand je vois ça, que tu as bien fait en partie
https://help.shopify.com/fr/manual/domains/add-a-domain/using-existing-domains/connecting-domains
avant de réinitialiser la zone DNS, ce qu'il ne fallait pas faire 
(je n'ai pas écrit de la faire)
message privé envoyé
J'ai l'impression de très mal m'exprimer et pas sure de bien vous comprendre
Shopify disent n'importe quoi ? Peu etre … Mais comment puis je le savoir ?
Bref, je pense que le problème n'est pas là
https://help.shopify.com/fr/manual/domains/add-a-domain/using-existing-domains/connecting-domains
Cette procédure, c'est la première chose que j'ai essayer, ne fonctionnant pas, j'ai testé la suite, le lien cité au dessus dans mon dernier message
avant de réinitialiser la zone DNS, ce qu'il ne fallait pas faire
(je n'ai pas écrit de la faire)
Donc la je ne comprends pas et je n'ai encore moins dis que c'est ce qui m'avais été dis, j'ai fait le choix de réinitialiser car je ne pouvais pas avoir accès à l'autre option et que j'avais le message d'erreur NS no record ce qui a corrigé cette erreur
Le lien que tu m'indique je ne peux pas le faire car cela me met les erreurs comme dans les capture déjà mise plus haut…
Le vrai problème donc… je tourne en rond
> c'est la première chose que j'ai essayer
j'ai vu, mais incomplètement, avant que tu ne casses tout avant que ce sujet soit clos
> ne fonctionnant pas,
car tu n'avais pas tout corrigé
> 'avais le message d'erreur NS no record c
normal car n'importe quoi sur les serveurs
vu en privé
avec la procédure iso1664, on peut remettre les bons serveurs DNS