Bonjour, impossible d'avoir mes mails via roundcube. Mon ordi ayant planté avec le disque dur, j'ai voulu aller consulté ma boite mail sur roundcube, il bloque et me dit la connexion a échoué, impossible d'avoir qq'n en ligne!! merci de votre aide
je dois reconfiguer mes mails sur outlook ce soir j'espère que ça va marcher!
- aller sur https://www.ovh.com/fr/mail/
2) dans la première ligne mettre l'adresse mail complète
3) dans le 2è ligne mettre le mot de passe
4) cliquer sur "connexion"
J'ai fait tout ça mais justement ça ne marche pas, ça revient à la page de départ.
Je croyais que c'était dû à mon mot de passe qui était érroné, vu que tout est automatique sur outlook, j'ai donc généré un nouveau mot de passe sur mon compte client mais rien n'y fait. Question mon mot de passe sur mon compte client OVH est forcément le m^me que sur le webmail?
mon mot de passe sur mon compte client OVH
non. C'est celui de la boîte mail.
Un compte OVH pouvant contenir plusieurs boîtes mail ce serait une erreur intellectuelle de taper le mot de passe de son compte client OVH.
toujours impossible de me connecter au webmail je n'ai même pas la possibilité de réinitialiser un nouveau mdp, il n'y a aucune proposition de modification de mot de passe aucun , message indiquant un mdp erroné ça reste bloqué
message indiquant un mdp erroné
changez le mot de passe de votre boîte mail, à partir de l'espace client.