Bonjour,
Je souhaite passer de l'offre d'hébergement perf2014x1 à l'offre Pro.
Quand j'accède à la page "changer d'offre", il y a déjà un problème à l'étape d°2 "Durée" : je ne peux pas sélectionner de durée souhaitée. Enfin, le blocage est au niveau de l'étape 3 "Contrat" : lorsque je clique sur "suivant", plus rien ne se passe. Je me suis déconnectée, reconnectée, j'ai essayé plusieurs jours et j'ai toujours le même problème.
Pourriez-vous s'il vous plaît m'aider sur ce point ?
Bonne journée,
Ingrid.
question bête tu es bien contact facturation?
si oui, support Ovh:
+33.972101007
ou 1007 en France
ou un ticket dans le manager Ovh