Impossible de configurer email ovh exchange sur Outlook malgré les 2 tutos

Bonjour,
Je me permets de créer un sujet concernant la configuration d'adresses email ovh exchange sur Outlook.

J'ai essayé les deux tutos suivants :
- https://docs.ovh.com/fr/microsoft-collaborative-solutions/exchange-configuration-automatique-sous-outlook-2016/
- https://docs.ovh.com/fr/microsoft-collaborative-solutions/exchange-configuration-automatique-sous-outlook/ (La configuration normale et celle avec l'exchange GUID)

Mais rien n'y fait.

J'ai tenté de changer le mot de passe également depuis l'espace OVH mais ça n'a pas fonctionné non plus.

Pour info, j'arrive à configurer sur le client mail de Windows 10 ces mêmes adresses. Mais impossible sur Outlook.



Merci d'avance pour votre aide.

J'ai également créé un ticket –> 2194148

Merci d'avance pour votre aide.


email ovh exchange


Bonjour,
Quel est votre type d'offre ? et quel est votre serveur Exchange ?

Bonjour,
Type d'offre –> Microsoft Exchange
Infrastructure –> Hosted Exchange
Version Exchange –> 2016
Serveur Exchange –> ex4.mail.ovh.net

Version d'Outlook –>



Merci pour votre aide


ex4.mail.ovh.net


Bonjour,

Je suppose que c'est de l'Activesync sur HTTPS et le HTTPS de ce serveur répond bien.
A moins qu'il y ait des entrées manquantes ou fausses dans la panoplie "autoconfigure" de votre zone DNS, est-ce que ça fonctionnait avant et avez-vous modifié votre zone DNS ?