Impossible de connecter la boite mail exchange sur outlook sur android

bonjour,
je n'arrive pas a connecter l'adresse mail exchange sur mon téléphone android, sur outlook.
le message suivant apparait : nous ne pouvons pas nous connecter
veuillez vérifier votre courrier et vous mot de passe puis ressayez…
Merci de m'aider car je ne peux donner ce téléphone à notre nouveau technicien.

Bonjour, quel domaine, svp ?