Impossible de creer un ticket + problème téléphonie

Bonjour,

Impossible de creer un ticket en ligne :

> Une erreur est survenue lors de la création de votre ticket.
_ > No ticket found_
_ > EU.manager-3.5f60839a.28686.04d2e077-40a1-49f4-893f-83492ce08730_

Demande de redirection d'un numéro en 03 25 xx xx xx vers une conférence téléphonique (au lieu du transfert vers un téléphone IP)

Les appels entrants ont continué a être dirigé vers le téléphone IP, nous obligeant à utiliser un service tiers pour réaliser la conférence téléphonique…

Problème de stabilité important depuis quelque jours pour les appels entrants. Nous n'entendons pas la personne nous contactant, ou grésillement important .

Ces bugs perturbent de facon important l'accueil client et doivent donc être résolu rapidement.