Impossible de créer une adresse e-mail avec mon deuxième domaine

Bonjour à tous,

J’ai un souci avec la création d’une adresse e-mail sur mon deuxième nom de domaine acheté récemment chez OVH. Voici la situation :

1️⃣ J’ai un premier domaine + hébergement OVH avec une offre permettant de gérer plusieurs sites. Sur ce premier domaine, j’ai bien pu créer une adresse e-mail sans problème.

2️⃣ J’ai acheté un deuxième domaine et j’ai créé un deuxième site dessus, en l’ajoutant à mon hébergement existant (mutualisé).

3️⃣ Dans l’espace OVH, je vois bien une section e-mail associée à ce deuxième domaine, mais je ne peux pas créer d’adresse e-mail.

  • Dans l’onglet "Emails", rien n’apparaît.
  • Dans les informations générales, il est écrit "Offre : redirect".

🧐 Problème :

  • Pourquoi n’ai-je pas accès à la création d’adresses e-mails pour ce deuxième domaine ?
  • Mon offre inclut bien les e-mails avec le nom de domaine, alors pourquoi ai-je uniquement une redirection ?

💡 Si quelqu’un a déjà rencontré ce problème ou connaît la solution, je suis preneur !
Merci d’avance pour votre aide.