Impossible de détaché le nom domaine

Bonjour la Communauté.

J'ai un nom de domaine " lapin" hébergé chez ovh ( offre kimsufi )
et une autre domaine " moulin " hébergé chez ovh ( offre perf )

donc vendredi dernier , je change l'offre du domaine lapin pour nouveau perf .
mais la migration d'offre na pas marché , mais plus de liens pour cette procédure .
la personne de la live chat :
à la bonne idée de me dire de détaché mon domaine lapin pour le rattaché à l'hébergement moulin .
et la impossible d'installer un module, même en manuelle, ( même en suivant la documentation).
tous indique que le site est toujours attaché au kim sufi
autre personne du live chat : me dit de directement suspendre l'offre comme je ne voulais plus la conserver.
dont j'ai supprimé l'hébergement, et je pense que je n'aurai pas due.



quand je regarde sur fenêtre nom de domaine lapin, il est toujours taché au premier hébergement.
mais la l'onglet pour cette hébergement, ne me permet plus de faire quoi que ce soit .

et quand je fait la même manip avec le site moulin que je détache , il n'ai plus hébergé .

je suis coincé .
et j'espère qu'une âme charitable pourra m'aidé
merci par avance


je suis coincé .

Bonjour @GARRYB

**à faire avec un ordinateur :** pour **chacun du/des domaines et hébergements**

Via : https://www.ovh.com/manager

Pouvez-vous nous faire une copie d'écran de la **page entière** avec **un filtre des " A "** :
**Manager OVH > Web Cloud > Domaine > VotreDomaine > Zone DNS**

Pouvez-vous nous faire une copie d'écran de la **page entière** :
**Manager OVH > Web Cloud > Domaine > VotreDomaine > Serveurs DNS**

Pouvez-vous nous faire une copie d'écran _(**page entière, menu à gauche compris**)_ de :
**Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > Informations générales**
**Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > Multisite**

Bonjour Gaston_Phone




c'est le même bandeau pour la page multisite .





j'espère que c'est quelques image pourrons débloqué la situation .
merci par avance

Déjà dans le multisite, mettre dossier racine = www



Installer et tester le script bonjour.php tel que décrit dans mon guide :


__________________________________________________________________________________


Voici un petit guide que j'ai écrit et qui pourrait vous apporter des éclaircissements pour une Installation complète et propre de votre Site.

**************************************************************************************************
* Guide - Comprendre la Relation Domaine > Zone DNS > Hébergement > Dossier du site *
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Voir –> https://www.wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm">CMS - WordPress - Guide Installation chez OVH
Contrôler votre situation en suivant attentivement les paragraphes : A à J

N'hésitez pas à me faire un retour : positif ou négatif.
C'est comme cela que je peaufine mon Guide.

Si ce guide vous a bien aidé, n'hésitez pas à cliquer sur le bouton « j'aime »


Pour finir renommer /www/index.html en /www/index_OVH.html

Bonjour Gaston_Phone.

Donc j'ai corrigé les racine ./ par ./www comme tu me la faite remarqué
j'ai corrigé le nom de dossier
j'ai fait le petit script " bonjour ".

quand je tape mon nom de domaine, je suis bien redirigé vers le bon cluster.
donc je pense que je n'ai plus ça, transféré mon site vers dossier www de mon sous répertoire .
je te tiens au courant merci encore pour ton aide .

Bonjour @GARRYB

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