Bonjour,
C'est avec beaucoup de frustration que j'écris ici.
Cela fait un an que nous avons choisit OVH pour l'enregistrement de notre nom de domaine et la gestion de notre mailing liste (une petites dizaine d'emails). Le nom de domaine fonctionne mais alors la mailing liste est un véritable fiasco!
Il nous est impossible de lui faire confiance. Dans la plupart des cas, nous devons nous estimer heureux si seulement un seul membre ne reçoit pas un email et dernièrement, plus personne ne reçoit plus rien peu importe qui l'envoie.
Le support est inexistant. A chaque demande d'aide, 14 ouvertures de ticket en un an, les réponses sont minimalistes, me demandant toujours plus de détail sur le problème alors que ce dernier est parfois très simple ("plus aucun membre ne reçoit plus aucun email") et après de longs échanges, ça se termine sans vraie solution puisque je finis toujours par réouvrir un ticket quelques semaines plus tard…
Sommes-nous les seuls à faire face à ce genre de dysfonctionnement chronique?
Sommes-nous les seuls à faire face à ce genre de dysfonctionnement chronique?
Vous voulez mon avis ?
Voici: https://community.ovhcloud.com/t/19772
Perso j'ai des gros souci de marquage en SPAM via cette solution :
https://community.ovh.com/t/mail-marques-en-spam-par-les-providers