Impossible de joindre un conseiller

Bonjour,

Je suis actuellement au télépone depuis 30 min. Je n'arrive pas à obtenir un conseiller. J'ai plusieurs quéstions:
- Espace disque indique : 100Go alors que j'ai tout supprimer

- Je souhaiterai effacer l'hébergement pour le remettre à neuf, aucune info sur ca !

Je suis disponible dans l'attente de votre réponse
merci

doublon triplon https://community.ovhcloud.com/t/22260
boulet

Malheureusement je suis dessus depuis 8h.

Je ne comprend pas pourquoi on ne peut pas avoir quelqu'un ni pourquoi l'information est opaque.

Lorsqu'on tente de supprimer l'hébergement il est indiqué :
" La suppression d'un hébergement entraîne l'effacement définitif de toutes les données correspondantes. L'action de supprimer un hébergement n'octroie aucun remboursement.
Un e-mail contenant la procédure de fermeture de votre hébergement vous permettant de valider la suppression immédiate vous sera envoyé.

Voulez-vous continuer? "

Ca ne permet pas de savoir si on peut utiliser l'hébergement pour un autre nom de domaine.

Si vous avez la réponse, c'est avec grand plaisir !
Je vous remercie beaucoup

Bonjour,

bah si vous le supprimez (= résilier) c'est que vous ne voulez plus du produit donc non il ne sera plus utilisable.

Cordialement, janus57