Impossible de me connecter à MySQL via App tierce

Bonjour,

J'ai un hébergement mutualisé sur une offre pro.

Aujourd'hui j'essaye de faire une mise à jour de spreadsheet en fonction des mises à jour de ma base de données.

Cela me renvoi une erreur de connexion à la DB et les credentials sont bons. J'imagine donc que le problème vient d'une IP que je dois whitelister.

Est-ce qu'il est possible sur mon type d'offre de whitelister des ips ou plages d'ip ? Ou bien dois-je demander à changer pour obtenir ce niveau de configuration ?

Merci d'avance !

> problème vient d'une IP que je dois whitelister.

seuls les serveurs mutualisés peuvent utilisr une base mutualisée

> Est-ce qu'il est possible sur mon type d'offre de whitelister des ips ou plages d'ip

non

> Ou bien dois-je demander à changer

si vraiment utile, commander un cloudDB où ça sera faisable

Merci kyodev :slight_smile: