comment accéder à un compte lorsque OVH pour l'administrer lorsque les conditions suivantes sont remplies :
- pour ce compte Il y a une facture encore impayée
- La messagerie est donc bloquée
- lorsqu'on se connecte au portail pour régler la facture il faut d'abord donné le code de connection reçu par mail
-comme la messagerie est bloquée et qu'il n'y a pas d'adresse secondaire de définie le code n'est pas reçu.
-une tentative en passant par la réinitialisation de mot de passe produit exactement les même effets
La question est donc de savoir comment payer sa facture sans se connecter à son portail pour pouvoir débloquer la messagerie ?
Bonjour,
Vous devriez pouvoir renouveler ce service à partir de https://eu.ovh.com/fr/cgi-bin/order/renew.cgi