# Impossible de receptionner d'émails
**URL:** https://community.ovhcloud.com/t/impossible-de-receptionner-demails/23015
**Category:** E-mails
**Created:** [Février 13, 2021, 12:41 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/impossible-de-receptionner-demails/23015 "2021-02-13T00:41:21Z")
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### Author:  [@PatrickP52](https://community.ovhcloud.com/u/PatrickP52)
#### Post date: [Février 13, 2021, 12:41 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/impossible-de-receptionner-demails/23015/1 "2021-02-13T00:41:21Z")
Je suis un nouvel utlisateur pro d'ovh; domaine a été transféré et suite à cela une boîte a été créée. Les emails sortant c'est ok; par contre les emails entrants sont rejetés par le serveur ovh.
L'expéditeur reçoit le message d'erreur suivant :
The recipient server did not accept our requests to connect. Learn more at [https://support.google.com/mail/answer/7720](https://support.google.com/mail/answer/7720)
FAILED\_PRECONDITION: connect error (111): Connection refused]
unable to read banner]
Comment ré&soudre cela?
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### Author:  [@fritz2cat](https://community.ovhcloud.com/u/fritz2cat)
#### Post date: [Février 13, 2021, 9:18 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/impossible-de-receptionner-demails/23015/2 "2021-02-13T09:18:34Z")
> FAILED\_PRECONDITION: connect error (111): Connection refused]
Bonjour,
Vous n'avez pas indiqué votre domaine, mais ceci ressemble plutôt à une reerur de votre part dans les noms des serveurs ou dans les n° de port (exemple : mélanger 25 et 143, ou 587 et 993)