IMPOSSIBLE DE RECEVOIR UN EMAIL EN PROVENANCE DE DOMAINE @rightsignature.com

hello Team,
Un de nos partenaire, nous a envoyé plusieurs fois des document a partir de domaine @rightsignature.com (document@rightsignature.com) mais nous ne recevons toujours pas le lien ni le mail

Prière nous aider svp


Un de nos partenaire, nous a envoyé plusieurs fois des document a partir de domaine


Bonjour,

Vous ne dites pas si vous êtes hébergé chez OVH.
Merci d'indiquer:

- votre nom de domaine à vous,
- si vous faites une redirection de mail, ou bien si vous lisez vos mails depuis les serveurs d'OVH.

et pour une autre fois, pas besoin de mettre tout en majuscule. Ca correpsond à crier dans la vraie vie.

-mk-conseil.net
- nous lisons mail.ovh.net/roundcube et Microsoft office outlook

nous sommes chez ovh

Bonjour,

tel que décrit, l'expéditeur doit vous donner les informations du/des mail délivrés pour que vous puissiez faire un ticket incident et surtout être sûr que les mails ont été envoyées dans les serveurs OVH.

Cordialement, janus57