Impossible de renouvelé mon domaine

Bonjour,
Un de mes noms de domaine s'est expiré et a été résilier par OVH. J'ai tenté de le renouveler mais la facture m'indique pas le montant à payé.
Je souhaite obtenir de l'aide pour que le nom de domaine soit réactivé qu'on puisse payé la facture et le récupérer.

seul le support peut quelque chose:
+33.972101007
ou 1007 en France