Bonjour, j'ai un hébergement expiré depuis la semaine dernière, et je ne peux pas le renouveler. Pour effectuer le renouvellement je dois être connecté, mais ovh me demande de rentrer un code reçu par email pour m'authentifier… or cette adresse mail est désactivée puisque l'hébergement l'est aussi. Impossible d'accéder à la moindre interface de paiement, donc.
Je me suis connecté avec un autre compte pour poster ce message. J'ai tenté d'appeler le service client mais sans succès, et le live-chat est désactivé because covid. Help !!! Je cherche juste à me connecter pour payer ![]()
Merci !
un classique chez Ovh…
essaye avec ?: https://www.ovh.com/fr/cgi-bin/order/renew.cgi
Youhou ! Merci, ça a marché ![]()