Impossible de supprimer des e-mails depuis application connectée en IMAP

Nous avons un collègue qui utilise une application mail sur sur Mac pour gérer les e-mails (MX Plan OVH) en se connectant en IMAP.
Cela fonctionne mais il connaît les deux problèmes suivants :
-> Les messages envoyés restent dans sa boîte d'envoi (alors qu'ils sont bien envoyés aux destinataires)
-> Il ne sait pas supprimer des messages.

La configuration respecte bien la procédure disponible par OVH.

Merci pour votre aide !
Belle journée

D'habitude j'interviens pour les problèmes de mail, mais ici c'est plutôt un problème de Mac, et je ne pratique pas la chose.
Je passe mon tour.