Bonjour je n'arrive pas à trouver le problème, j'ai bien configuré mail mail dans prestashop et pourtant quand je fais un test d'envoi je ne reçois rien dans ma boîte mail ovh.
Par contre ci j'écris un mail partant d'ovh à par exemple mail yahoo je reçois bien le mail…
Je suis perdue
Bonjour,
Ce serait une bonne idée de compléter le nom de domaine des e-mails.
Bonjour,
Regardez les log PHP. Celui du serveur et celui de Prestashop.
Vous pouvez aussi activer le mode DEBUG de Prestashop pour avoir un message sur le navigateur.
Comment ça "regardez les log PHP" ???
Si vous êtes sur un hébergement mutualisé, vous pouvez consulter les journaux (log) dans votre manager OVH. En générale vous aurez une description précise du problème rencontré.
Suivant votre version de Prestashop, vous pouvez également avoir des log (journaux) dans le dossier /var/log/ de votre site.