Impossible d'envoyer un message

E-mails
1

Bonjour,

Offre Zimbra starter associée à l'achat d'un nom de domaine.

J'ai configuré un Zimbra Mail sur Iphone en Imap en suivant les informations présentes sur le guide ici : https://help.ovhcloud.com/csm/fr-zimbra-mail-apps?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0064901

IMAP / imap.mail.ovh.net en réception / smtp.mail.ovh.net pour le SMTP.

Réception de mails OK sur l'application mail mais pas l'envoi.

Test effectué sur webmail: envoi possible.

Quels tests puis-je effectuer sur la config de Mail pour identifier d'où cela vient ?

Merci d'avance pour votre aide.

Paul

2

Bonjour,

Pour l'envoi, ce serveur SMTP accepte 2 protocoles légèrement différents et sur les ports différents:

port 465: avec sécurité SSL

port 587: avec sécurité STARTTLS

Il y a parfois de la confusion avec les dénominations SSL et TLS dans les documentations. Ces deux protocoles sont incompatibles entre eux au moment de l'établissement de la communication, donc essayez les différentes combinaisons.