Bonjour ,
je n'arrive pas à me connecter sur mon site via filezilla
Auriez vous une idée de ce qui cloche ?
Merci pour vos conseils
sur filezilla :
- réponse du serveur
Statut : Résolution de l'adresse de centre-national-de-ressources-psychologiques-cardiogen.fr
Statut : Connexion à 91.134.128.80:21…
Statut : Connexion établie, attente du message d'accueil…
Erreur : Connexion interrompue après 20 secondes d'inactivité
Erreur : Impossible d'établir une connexion au serveur
- mes paramêtres : protocole FTP
hôte : centre-national-de-ressources-psychologiques-cardiogen.fr
Port (vide)
Conexion FTP simple
type d'autentification
identifiant : (mon indentifiant OVH type : ab123456-ovh )
Mot de passe : mon mot de passe de connexion
- Coté OVH j'ai un serveur privé virtuel , DNS classique
vps531522.ovh.net
ModèleVPS 2016 SSD 1
BootLOCAL
OS / DistributionCentos 7
Zone (Cluster)os-gra2-002 (cluster-001)
Localisation Gravelines (GRA2) - France
Domaine TTL Type Cible
centre-national-de-ressources-psychologiques-cardiogen.fr. 0 NS dns107.ovh.net.
centre-national-de-ressources-psychologiques-cardiogen.fr. 0 NS ns107.ovh.net.
centre-national-de-ressources-psychologiques-cardiogen.fr. 0 MX 10 mx3.mail.ovh.net.
centre-national-de-ressources-psychologiques-cardiogen.fr 0 MX 1 mx4.mail.ovh.net.
centre-national-de-ressources-psychologiques-cardiogen.fr. 0 A 91.134.128.80
centre-national-de-ressources-psychologiques-cardiogen.fr 0 A 91.134.128.80
centre-national-de-ressources-psychologiques-cardiogen.fr. 600 SPF "v=spf1 include:mx.ovh.com ~all"
hôte : 1cardiogen.frcardiogen.fr
adresse IP: 91.134.128.80
Cette adresse IP est celle d'un SSL GATEWAY, et non de votre VPS.
identifiant : (mon indentifiant OVH type : ab123456-ovh )
ça c'est certainement faux.
Si vous avez un VPS c'est l'admin du VPS (vous ? ou un infogérant ?) qui doit fournir le login.
bonsoir,
merci pour votre reponse ,
je n'ai pas mis mon "vrai" identifiant OVH par précaution ( utile ? je n'en sais rien …) j'ai donné cet exemple ( "type …" pour être clair , et oui je suis la seule personne qui s'occupe de ce site ( et j'en suis le seul propriétaire egallement )
A propos de l'adresse IP : J(ai fait une demande de SSL gateway cette semaine mais je n'ai jamais réussi à l'activer et à rendre mon site accessible , aujourd"hui j' ai supprimé ce service SSL gateway pensaant que c'était peut être cela qui m'empechait de me connecter et de faire une sauvegadre de ce site
Ce qui est étonnant c'est que file zilla continue de me donner cete adresse ( je viens de tester à l'instant ) *
et je ne vois nulle part ou je peu changer l'adresse IP dans file Zilla
Statut : Résolution de l'adresse de 1cardiogen.frcardiogen.fr
Statut : Connexion à 91.134.128.80:21…
Statut : Échec de la tentative de connexion avec "ECONNREFUSED - Connexion refusée par le serveur".
Erreur : Impossible d'établir une connexion au serveur
je n'ai pas mis mon "vrai" identifiant OVH par précaution
Vous avez bien fait de ne pas dévoiler votre vrai n° de compte client.
Mais JAMAIS JAMAIS il ne faut présenter ce compte client et son mot de passe sur autre chose que l'accès à la console espace client https://ovh.com.
C'EST AUSSI SIMPLE QUE CA.
Vous n'ouvrez pas la portière de votre voiture avec votre passeport. (quoi que, un jour peut-être...)
Vous avez loué un VPS. J'espère que vous savez ce que vous faites.
En tout cas dans le contrat que vous avez signé/coché vous avez déclaré avoir les connaissances nécessaires.
Si vous êtes loin loin loin d'avoir cette compétence, ce serait raisonnable de vous adjoindre les services d'un pro.
Au fait pourquoi un VPS ?