Impossible d'installer mon module WordPress en 1 clic

Bonjour,

J'essaie tant bien que mal d'installer mon module WordPress en 1 clic sur mon hébergement web mais ça ne fonctionne pas. L'explication reçu par mail est la suivante "Can't connect to database 'gbsrabj503' at 'gbsrabj503.mysql.db'. The error is: Access denied for user 'gbsrabj503'@'10.31.15.1' (using password: YES)"

Autre problème quand j'essaie de le faire sans les paramètres avancés, j'ai un message d'erreur "Une erreur s'est produite lors du chargement des informations. (You need at least one free database)" alors que j'ai bien une base de données !

Savez-vous comment résoudre le problème s'il vous plait ?

Merci par avance

Bonjour @NicolasS79

Il faut absolument éviter les Solutions en "Un clic" de OVH qui souvent sont anciennes.

Les informations d'accès à la base de données pour WordPress se trouvent dans le fichier :
/www/wp-config.php

> // ** reglages MySQL ** //ftp-
> define('DB_NAME', 'xxx'); // Le nom de la base de donnees
> define('DB_USER', 'xxx'); // Votre identifiant MySQL
> define('DB_PASSWORD', 'xxx'); // …et votre mot de passe
> define('DB_HOST', 'xxx'); // Adresse du serveur de type xxx.mysql.db

Si vous n'avez pas encore trop travaillé sur votre site, il faudrait supprimer cette "Installation en 1 clic".

Pour cela :
* Par FTP FileZilla vider tout le contenu de www, mais garder www
* Via phpmyadmin, supprimer toutes les tables, mais garder la base

Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > TonDomaine > Bases de données :
- En cliquant sur "…" aller "Accéder à PhpMyAdmin"
- et Supprimer toutes les tables, pas la base.
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Voici un petit guide que j'ai écrit et qui pourrait vous apporter des éclaircissements pour une Installation complète de votre Site.

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* Guide - Comprendre la Relation Domaine > Zone DNS > Hébergement > Dossier du site *
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Voir –> https://www.wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm CMS - WordPress - Guide Installation chez OVH
Contrôler votre situation en suivant attentivement les paragraphes : A à J

N'hésitez pas à me faire un retour : positif ou négatif.
C'est comme cela que je peaufine mon Guide.

Si ce guide vous a bien aidé, n'hésitez pas à cliquer sur le bouton « j'aime »

Merci mais je n'y connais vraiment rien à File Zilla et je voulais passer par OVH, surtout que ça a fonctionné pour un premier site…


Merci mais je n'y connais vraiment rien à File Zilla et je voulais passer par OVH, surtout que ça a fonctionné pour un premier site...

Tout est détaillé clairement dans mon site.

Pour les installations en un clic qui foirent, je ne peux pas vous aider.