Impossible d'installer WordPress Une erreur s'est produite lors du chargement des infor

Bonjour, depuis la création du compte OVH, il nous ai impossible de débuter la création du site internet … Après suprression du module Wordpress il est maintenant impossible de le créer

Bonjour @MamadouD9

Vider le contenu du dossier www.

Il faut absolument éviter les Solutions en "Un clic" de OVH qui souvent sont anciennes.

Si vous n'avez pas encore trop travaillé sur votre site, il faudrait supprimer cette "Installation en 1 clic".

Si le fichier /www/wp-config.php existe, les informations d'accès à la base de données pour WordPress se trouvent dans ce fichier :


> // ** reglages MySQL ** //ftp-
> define('DB_NAME', 'xxx'); // Le nom de la base de donnees
> define('DB_USER', 'xxx'); // Votre identifiant MySQL
> define('DB_PASSWORD', 'xxx'); // …et votre mot de passe
> define('DB_HOST', 'xxx'); // Adresse du serveur de type xxx.mysql.db

Si le fichier /www/wp-config.php n'existe pas ou plus, suivre la procédure
J - WordPress - Création de la Base de Données décrite dans mon guide.


Pour supprimer cette installation en un clic :
* Par FTP FileZilla vider tout le contenu de www, mais garder www
* Via phpmyadmin, supprimer toutes les tables, mais garder la base

Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > TonDomaine > Bases de données :
- En cliquant sur "…" aller "Accéder à PhpMyAdmin"
- et Supprimer toutes les tables, pas la base.


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Voici un petit guide que j'ai écrit et qui pourrait vous apporter des éclaircissements pour une Installation complète et propre de votre Site.

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* Guide - Comprendre la Relation Domaine > Zone DNS > Hébergement > Dossier du site *
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Voir –> https://www.wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm CMS - WordPress - Guide Installation chez OVH
Contrôler votre situation en suivant attentivement les paragraphes : A à J

N'hésitez pas à me faire un retour : positif ou négatif.
C'est comme cela que je peaufine mon Guide.

Si ce guide vous a bien aidé, n'hésitez pas à cliquer sur le bouton « j'aime »

Bonjour @MamadouD9

http://1officiel.comofficiel.com –> Site en construction
–> renommer /www/index.html en /www/index_OVH.html

Merci pour votre retour!

J'ai reçu un retour du sipport, il s'agit apparament d'une erreur de pointage Zone DNS. Je vais suivre ce qu'ils m'ont dit


il s'agit apparament d'une erreur de pointage Zone DNS

Votre site pointe vers l'adresse IP de cluster031.

Attention, vous n'avez pas de MX.
Votre SPF non-standard avec +all est à éviter, c'est une technique utilisée par les spammeurs, et il vaut mieux ne pas avoir de SPF qu'un SPF comme le vôtre.