Bonjour à toutes et à tous,
Mon nom de domaine est : www.myquittance.com
Et j'utilise l'offre : herbergement web "perso" qui inclut nom de domaine et l'offre email "MXPLAN 10 hosting" et avec Wordpress installé.
Je cherche a envoyer des emails depuis mon site Wordpress (plugin Wordpress "WP Mail SMTP" par la fonction php wp_mail). Pour l'instant, je n'ai pas d'utilisateurs, mais mon site permet d'envoyer la quittance de loyer par email, je vise quelques dizaines voire quelques centaines d'email par heure environ, si ca décolle, chaque email contient un fichier PDF de 15Ko environ, et 1 a 3 destinataires…
J'ai beaucoup de mal a obtenir des informations fiables me permettant de configurer correctement le SMTP, et a comprendre les contraintes de l'offre email OVH, et quelle formule email OVH est la plus adaptée a mon besoin.
* Config SMTP, j'utilise ca, ca marche sans avoir l'air fiable, je vois parfois un message d'erreur sur le "DMARC". Est-ce que c'est la meilleure config?
serveur smtp: ssl0.ovh.net
cryptage TLS
port smtp 587
identifiant: mon email ovh créé sur ovh.com webmail contact@xxx
mot de passe: mot de passe webmail pour cette adresse email
donc ca marche, ca envoie des emails, mais parfois ca ne marche pas j'ai une erreur (par ex erreur smtp 503)
=> faut il creer une adresse email "speciale" pour envoyer des emails depuis un site/une app plutot que webmail ?
=> quand j'envoie des emails depuis mon site, je ne vois pas les emails dans le repertoire "envoyés" du webmail, comment les faire apparaitre?
* limitations: je vois sur le site web ovh que la limite est a 200 emails par heure, mais une personne du support m'a dit que c'etait aussi "3 emails par minute" => c'est un tout petit peu léger pour moi, surtout que un email peut etre envoyé a 3 personnes d'un coup (locataires 1 et 2 et proprio), je ne sais pas si 3 destinataires comptent pour un seul email ou pour 3 ?
aussi, 200 emails par heure, est-ce lissé sur 24h, ou bien vraiment par heure (le 201e email n'est pas envoyé?)
est-ce bien ca niveau limitation? y'a t'il d'autres limitations?
* quelle serait la meilleure offre OVH email pour avoir des limitations moins drastiques, par ex 500-1000 email s par heure, pas de limite par minute… faut il passer sur email pro, exchange… je ne comprends pas la difference entre ces services, par rapport au mx plan…
* il y a aussi des services specialisés d'envoi d'email genre smtp.com ou sendinblue, mais c'est assez cher… sendinblue gratuit a une limite a 300 emails par jour c'est pas assez… est-ce préferrable?
désolé, ca fait beaucoup de questions ! le site est pret et je veux passer live, mais je dois bétonner l'envoi d'email c'est le coeur de mon service
merci d'avance
ca fait beaucoup de questions !
Je vais essayer d'y répondre une par une, si c'est possible.
Il existe 2 méthodes d'envoi:
* par PHP mail() (aussi appelé /lib/sendmail) : il n'y a pas de limitation par heure, et je ne suis pas arrivé à le bloquer en envoyant des mails par grosses salves.
* par SMTP avec login et password auprès d'un serveur bienveillant où vous avez un login/password.
* dans la littérature vous allez aussi trouver SMTP vers le serveur localhost ou 127.0.0.1, ceci n'est valable que dans un serveur que vous louez tout entier. (donc pas sur un hébergement comme OVH)
Chez OVH PHP mail() empile les mails et les distille à raison de un par seconde ou même par 3 secondes, donc 1000 mails mettent une heure à sortir. Les éventuels retours en erreurs ne vous reviennent pas mais sont consignés dans l'espace client > hébergement > (+) > Scripts e-mail.
Une partie non négligeable est classé en spam par Gmail.
je vois parfois un message d'erreur sur le "DMARC"
Pour valider l'authenticité d'un e-mail, vous avez SPF qui valide l'adresse IP du serveur qui envoie, vous avez DKIM qui ajoute une signature numérique qui garantit l'authenticité du message lui-même, et quand vous avez SPF et DKIM qui fonctionnent, vous pouvez configurer DMARC qui donne les ordres de police à l'attention des serveurs en réception: comment réagir lorsqu'un mail qui se prétend de mon domaine n'est pas authentique ?
OVH ne propose pas DKIM. Sans DKIM il ne faudrait pas mettre en oeuvre DMARC.
serveur smtp: ssl0.ovh.net
A l'origine ce serveur SMTP était prévu pour les utilisateurs utilisant un logiciel de mail (Outlook, Thunderbird, mais aussi sur mobile et tablette)
Son usage à partir des hébergements web n'a jamais été recommandé. Mais moins de mails sont classés en spam chez les majors GAFAM, ce qui fait que le retour en arrière est peu probable.
faut il creer une adresse email "speciale" pour envoyer des emails depuis un site/une app plutot que webmail ?
je le recommande. Mais il faut surveiller les retours en erreur et les désinscrire.
quand j'envoie des emails depuis mon site, je ne vois pas les emails dans le repertoire "envoyés" du webmail, comment les faire apparaitre?
SMTP n'est pas IMAP. SMTP ne mettra jamais le mail dans votre boîte, sauf en mettant votre adresse en copie cachée.
200 emails par heure, est-ce lissé sur 24h
non ce n'est pas lissé et on a l'impression de revenir au XXè siècle.
sendinblue
probablement un bon rapport qualité/prix, et les envois massifs d'e-mail ça se paye.
passer sur email pro, exchange
OVH n'a pas une bonne réputation pour le mail. Vous ne pourrez pas l'améliorer.
Pour des centaines ou milliers de mails, pensez réellement à passer par une société dont c'est le business.
OK merci beaucoup, c'est très clair.
Je vais rester sur le SMTP OVH pour l'instant, et je verrai si c'est fiable et suffisant.