Ip Failover non fonctionnel

Bonjour à toutes et à tous,

J'ai un soucis avec mon Ip Failover sur mon serveur dédié
J'utilise l'offre : SYS-32-SSD

Je rencontre le problème suivant :
J'ai remarquer ce soir que je ne peux pas ping mon IPFO en externe mais j'ai bien internet sur mes VM (Proxmox) j'utilise un PfSense qui donne des IP en 10.0.0.X à mes machines sous l'ipfo.

Voici les tracert :
Depuis mon poste :
[details=Résumé]C:\Windows\System32>tracert 162.19.41.78

Détermination de l’itinéraire vers ip78.ip-162-19-41.eu [162.19.41.78]
avec un maximum de 30 sauts :

1 <1 ms <1 ms 1 ms livebox.home [192.168.X.X]
2 1 ms 1 ms 1 ms 80.10.XXX.XX
3 17 ms 2 ms 4 ms ae109-0.nclil102.rbci.orange.net [193.249.XXX.XX]
4 23 ms 2 ms 2 ms ae42-0.nrlil102.rbci.orange.net [193.252.XXX.XXX]
5 1 ms 1 ms 1 ms ae41-0.nolil102.rbci.orange.net [81.253.XXX.XX]
6 6 ms 5 ms 5 ms be102.rbx-5-a72.fr.eu [94.23.XXX.XXX]
7 6 ms 5 ms 7 ms be106.rbx-g3-nc5.fr.eu [91.121.XXX.XX]
8 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
9 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
10 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
11 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.

Depuis ma VM :

C:\Users\IT>tracert google.fr

Détermination de l’itinéraire vers google.fr [142.250.XX.XXX]
avec un maximum de 30 sauts :

1 <1 ms <1 ms <1 ms pfSense.home.arpa [10.0.0.50]
2 1 ms <1 ms <1 ms vss-3b-6k.fr.eu [188.165.XXX.XXX]
3 <1 ms <1 ms <1 ms 10.17.XX.XX
4 <1 ms <1 ms <1 ms 10.73.XX.XXX
5 1 ms 1 ms <1 ms 10.95.XX.XXX
6 4 ms 4 ms 4 ms par-gsw-sbb1-nc5.fr.eu [54.36.XX.XXX]
7 5 ms 4 ms 4 ms 10.200.X.XX
8 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
9 5 ms 4 ms 5 ms 209.85.XXX.XXX
10 4 ms 4 ms 4 ms 216.239.XX.XXX
11 4 ms 4 ms 4 ms par10s41-in-f3.1e100.net [142.250.XX.XXX]

à savoir que je n'ai pas toucher aux machines depuis ~1 semaine

J'ai eu le cas récemment d'une IPFO down.
Il a fallu 1 semaine à OVH pour reconnaître que le problème venait de chez eux…

Il faut voir avec le support. La première étape étant de tester l'IPFO en rescue pour valider qu'il n'y ait pas de problème de config sur le serveur.

Dans tous les cas si la config est ok en rescue, et que ça ne fonctionne tjrs pas, ce n'est que le support qui pourra aider.

Note, ça fait des années que je suis client OVH, première fois que j'ai eu ce bug d'ipfo… Donc il est peu probable que ce soit pour vous, mais il faut vérifier…