Bonjour
Je suis consterné sur le support de OVH, j'ai sonnée 2 fois pour les contacter est impossible de les joindre, surtout que on me dit, ouvrable 7/7 jours est 24 h sur 24.
Ce que je veux dire, est en sachant que, il y le covid 19 en france est partout en Europe, j'ai réactiver l'hébergement , la solution mail, est je ne vois rien activer sur mon compte, est-ce normal ?
voici le message que j'ai lorsque j'accède à mon service :
Oops …!
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Merci de votre aide.
Bien à vous
Anne
> surtout que on me dit, ouvrable 7/7 jours est 24 h sur 24.
on est le 1er avril?
> Merci de votre aide.
comment veux tu de l'aide? tu ne donnes même pas ton domaine…
j'ai rien compris, et mettre des images en dehors du forum ne simplifie pas la lecture
ton site fonctionne oui ou non?
lorsque on fait une refonte d'un panneau de configuration est qui faut 1 semaine pour répondre
OVH ne fournit aucun support pour la réalisation de ton site (ni de la partie admin de Wordpress par exemple, ça fait aussi partie de ton site ).
N'espère pas d'assistance de ce côté-là.
Par contre si tu te donnes la peine d'expliquer ici ton souci, on peut peut-être te donner des indications (je n'ai pas dit: le faire à ta place)
écouter , on va resta la
Il écouta et on va rester là.
Ciao.