Bonjour à tous,
Mon site joomla est glegoubey.com
Ma base de données était en sur quota : 204 MO sur 200 MO.
J'ai donc acheté une base de 400 MO.
Or maintenant OVH indique une base de 12,37 MO sur toujours 200 MO.
J'ai fait une restauration à partir d'une sauvegarde d'il y a un mois, mais le résultat est toujours le même.
12,37 MO sur une base de 200 MO !
J'espère que le contenu de ma base n'a pas disparu avec l'upgrade à 400 MO…?
Quelqu'un peut m'aider ?
Bonsoir @ChristianF14
Ton site fonctionne-t-il toujours ?
Dans le manager le rafraichissement de la taille de la BD peut prendre une journée ?
Bonjour, le site s'ouvre mais il n'y a pas de contenu… ça fait plus de 3 jours maintenant…
Bonjour @ChristianF14
Tout d'abord, quelle adresse de la page d'accueil de votre site ?
L'écrire en toutes lettres dans votre réponse
Puis à faire avec un ordinateur à partir de : https://www.ovh.com/manager
Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > Bases de données :
Bonjour @Gaston_Phone,
Merci pour la réponse rapide.
J'ai résolu le problème avec la hotline d'OVH en créant une nouvelle base qui fait bien 400 MO.
Puis j'ai importé une sauvegarde de l'ancienne base et maintenant la nouvelle base apparait dans le manager/hébergement/base de données avec 142,23 MO/400 MO.
Par contre je ne peux pas me connecter en FTP avec Filezilla pour mettre à jour le fichier config.
Peut-être faut-il attendre encore 1 jour…
Par contre je ne peux pas me connecter en FTP avec Filezilla pour mettre à jour le fichier config.
Peut-être faut-il attendre encore 1 jour...
Rien à voir avec la base de données
L'adresse du serveur n'est pas correcte ?
L'adresse du serveur n'est pas correcte ?
Chez moi :
**Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > FTP - SSH**
L'adresse FTP est donnée dans "Serveur FTP".
Pour moi : ftp.cluster010.hosting.ovh.net
Si l'adresse est bonne changer le mot de passe.
**------------------------------------------------------------------------------------------------------**
Voici un petit guide que j'ai écrit et qui pourrait vous apporter des éclaircissements.
**************************************************************************************************
* **Guide - Comprendre la Relation Domaine > Zone DNS > Hébergement > Dossier du site**
**************************************************************************************************
Voir --> **https://www.wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm">CMS - WordPress - Guide Installation chez OVH**
Contrôler votre situation en suivant les paragraphes : **A** à **J**
Paragraphe : E - WordPress - **Mise en place du logiciel FILEZILLA**
_N'hésitez pas à me faire un retour : positif ou négatif._
_C'est comme cela que je peaufine mon Guide._
L'adresse du serveur n'est pas correcte ?
D'après ton IP tu es sur le cluster 026
L'adresse du serveur FTP serait donc pour toi :
ftp.cluster026.hosting.ovh.net
Tu peux le vérifier dans ton espace client OVH
Oui merci beaucoup, je viens de corriger et j'ai accès au ftp