Bonjour, mon client m'a demandé de souscrir à l'abonnement OVH VPS mais j'ai par erreur souscrit à l'abonnement basique à 43e l'année.
J'ai désormais souscris à l'abonnement VPS mais je souhaite être remboursé pour ma première souscription. Elle a été réalisé il y a même pas une heure.
Merci d'avance pour votre aide
tu devrais modifier le titre de ton sujet (le crayon) et choisir la catégorie: cloud/Vps
tu auras des réponses adaptées
ou ce doc sera suffisant: https://docs.ovh.com/fr/billing/gerer-ses-commandes-ovh/#appliquer-le-droit-de-retractation
Bonjour, merci pour ton retour. J'ai essayé la démarche via ton lien mais je ne peux pas rétracter. J'ai modifié le sujet en attentant un retour de votre part…
Giles
c'est avec le support qu'il faut gérer ça, ici c'est un forum communautaire, aucune chance que nous puissions faire quoi que ce soit…
Appelez le 1007 demain matin à 8H…