Je n'arrive plus à me connecter sur wordpress je sui perdu merci de votre aide
Bonjour @SebastienB93
Domaine ? ? ?
Quel message d'erreur ?
Image furtive ? ? ?
Quelle adresse de page ? ? ?
Du site ?
Vous avez du acheter un domaine. Lequel ? ? ?
Voir votre facture !
beillouetmenuiserie.fr
OK,
Qu'as-tu fait entre :
* Le moment où ton site était **fluide** ?
* et Maintenant ?
Rien justement ça c'est produit du jour au lendemain, donc la j'avoue que je suis complètement perdu j'ai contacter OVH il m'ont dit que le problème ne venait pas de chez eux.
Bonjour,
théoriquement l'url de connexion admin est : https://beillouetmenuiserie.fr/wp-admin.php
Si cela ne fonctionne pas vous avez sans doute un plugin qui fait "du caca" pour rester poli.
Cordialement, janus57
Ton image précédente correspondait à : https://beillouetmenuiserie.fr/wp-admin
Donne le plus informations possibles, cela évitera des nombreux dialogues.
Bonjour,
Merci de ton message et malheureusement j'ai essayé a avec ce lien et rien ne fonctionne j'avoue que je désespère..
J'essaye de donner le plus d'informations possible mais je suis loin d'être doué en informatique je fait comme je peux désolé..
J'avais pour habitude de me connecter sur ce lien https://wordpress.com/log-in/fr?redirect_to=https%3A%2F%2Fwordpress.com%2Ffr%2Fsupport%2Fcom-vs-org%2F
Jusque la ça fonctionnait j'arrivais sur mon tableau de bord wordpress mais maintenant il reconnait toujours l'identifiant mais le ne reconnait pas le mots de passe, donc j'ai essayer de faire " mot de passe oublié " mais il ne reconnait pas l'adresse mail alors que je ne l'est jamais changer.
Quand je me connecte sur "http://beillouetmenuiserie.fr/wp-admin"
ça me redirige la dessus https://beillouetmenuiserie.fr/404/
Bonjour,
ce lien n'a rien à voir avec votre site.
Votre site (https://beillouetmenuiserie.fr/) est hébergé chez OVH et non wordpress.com
Si vous avez 0 connaissance en gestion de site web je vous conseil de faire appel a un professionnel car un site s’entretient.
Et là au vu de votre problème il faut au minimum intervenir au niveau du FTP pour désactiver les plugins.
Cordialement, janus57
Oui exactement OVH m'avais dit intervenir via le FTP pour nettoyer les plugins je pense que je ne vais pas avoir le choix, les tarifs assistance WordPress me refroidissent ..
Très probablement vous avez un ou plusieurs plugins de sécurité installé.
Vous pouvez essayer de provisoirement désactiver tout les plugins en les désactivant.
Vous pouvez provisoirement les désactiver en renommant par exemple le dosier "plugins" via filezilla en .plugins