Je ne reçois pas certains mails et mes mails n'arrivent pas toujours



Bonjour à toutes et à tous,

Mon nom de domaine est @cp-alloffice.be

Et j'utilise hebergement pro:

Je rencontre la problématique suivante:
Quand un client m'envoie des mails ils reçoivent ça…

Mail delivery failed: returning message to sender
Mail Delivery System Mailer-Daemon@smtpcorp.com»
MS

"niere ininte
TÉLÉCHARGER
Sud Commanda s
81 O en
This message was created automatically by SMTP2GO
A messane that vou sent could not be delivered to all of its recinients
This is a permanent error The followina addresses) failed

Et moi je reçois aussi d'un de mes fournisseurs

Your message did not reach some or all of the intended recipients.

Sent: Wed, 28 Dec 2022 10:34:54 +0100 (CET)
Subject: Info Track And Trace Cp all office

The following recipient(s) could not be reached:

info@cp-alloffice.be
Error Type: SMTP
Remote server (176.32.102.11) issued an error.
hMailServer sent: RCPT TO:
Remote server replied: 550 5.1.1 Requested action not taken: mailbox unavailable



hMailServer

et je ne m'y connais pas alors je ne sais plus quoi faire, est ce que quelqu'un peut m'aider svp un tout grand merci


cp-alloffice.be


Pourquoi multipliez vous les prestataires de services dans vos enregistrements MX ?
C'est une grossière erreur, ça:

cp-alloffice.be. 3600 IN MX 10 mx.mailprotect.be.
cp-alloffice.be. 3600 IN MX 10 inbound-smtp.11.amazonaws.com.1.amazonaws.com.
cp-alloffice.be. 3600 IN MX 50 mx.backup.mailprotect.be.

Soit vous prenez les serveurs de combell, soit ceux d'amazon mais pas les deux !!

En outre, vous souhaitez semble-t-il utiliser les serveurs mail d'OVH pour le mail entrant.

Dans ce cas, il faut virer Combell, Amazon, et ajouter au moins un MX vers OVH: mx1.mail.ovh.net.

merci beaucoup pour votre aide, je n'ai pas tout compris mais je ne suis pas sur Amazon…pas que je sache je cherche mais un tout grand merci


mais je ne suis pas sur Amazon


Ce n'est assurément pas Combell qui a ajouté ça dans votre zone DNS:

`> cp-alloffice.be. 3600 IN MX 10 inbound-smtp.11.amazonaws.com.` 1.amazonaws.com.`

Je vois que vous n'avez rien modifié depuis hier, merci d'expliquer où sont hébergées toutes vos boîtes mail.
Tout chez OVH ?

Bonjour @CorinneB19,

Avez-vous pu trouver une solution à votre problématique ?

^FabL


cp-alloffice.be



Avez-vous pu trouver une solution à votre problématique ?


Je vois que ça a été corrigé, mais pas de retour de @CorinneB19

Le fil peut être fermé.

Bonjour, oui merci grâce à vos conseils tout est réglé maintenant un tout grand merci :folded_hands:
Merci à vous
Cp All Office

Bonjour à vous deux,

Je vous remercie pour vos retours,

Je clos le sujet,

Passez une excellente journée.

^FabL