Bonjour,
Impossible de recevoir des emails depuis quelques jours
L'envoi est cependant possible
J'ai testé avec Roundcube pour voir si Outlook était le problème mais non
Bonjour Florent,
Après vérifications, je constate que vos serveurs DNS et donc votre zone DNS se trouve hébergée chez WordPress.
Je vous invite alors à ajouter les champs MX qui manquent actuellement sur celle-ci. Comme votre zone est chez WordPress, n'hésitez pas https://wordpress.com/fr/support/ajouter-e-mail/ajouter-autre-adresse-e-mail/ à consulter leur documentation pour l'ajout de vos champs MX OVHcloud, disponibles ici :
https://docs.ovh.com/fr/domains/mail-mutualise-guide-de-configuration-mx-avec-zone-dns-ovh/#etape-2-connaitre-la-configuration-mx-dovhcloud
Attention, un délai de 4 à 24 heures sera nécessaire pour que cela soit effectif.
Belle journée,
Aurélien
Merci Aurélien, je vais lire la doc.
Je ne comprends juste pas pourquoi cela fonctionnait avant et plus maintenant.
Est-ce que tous les emails qu'on m'a envoyé sont du coup perdus ?
Merci, bonne journée
Je ne comprends juste pas pourquoi cela fonctionnait avant et plus maintenant.
Bonjour,
Vous avez décidé de confier la gestion de votre zone DNS à Wordpress.com (en modifiant des serveurs DNS au profit de: ns1.wordpress.com, ns2.wordpress.com).
A partir de ce moment tout ce qui est indiqué dans une zone DNS chez OVH est désaffecté.
Vous n'avez toujours pas configuré d'enregistrement MX chez Wordpress.com et les mails continuent à ne pas arriver.
A défaut de trouver un enregistrement MX, les serveurs qui essaient de vous envoyer des mails s'adressent en vain à des serveurs web qui ne gèrent pas les mails, et des mails pourraient encore se trouver en transit, ou avoir été retournés en erreur à leurs expéditeurs.
Dans le 1er cas vous les recevrez probablement après avoir corrigé votre MX, dans le second cas vous ne les recevrez pas.
Plus vous mettrez du temps pour corriger votre MX, plus vous perdrez des mails.
[edit: 4h plus tard, toujours pas de correction visible, vous continuez donc à perdre des mails]
Bonjour,
Ca semble réglé
Merci beaucoup
Excellente journée