Bonjour,
Espérant poster dans la bonne section, je viens ici car il semble difficile de pouvoir créer un ticket depuis l'espace client ! Renvoyer à chaque fois en fin de choix de liste sur une faq !!!
J'ai un site développé sous Joomla! version 4.1, mais le problème était déjà présent sous la 3.9, et il semble qu'il y ait un soucis avec OVH pour communiquer avec les serveurs update de joomlack qui éditent divers extensions. sur un site identique hébergé chez ionos aucun soucis.
Comment faire remonter ce problème à OVH afin qu'ils se penchent sur le soucis.
C'est pénible de devoir vérifier soi même si des maj des extensions de joomlack sont disponible et de devoir les installer à la main !
Vous remerciant par avance de votre attention,
S. Leblanc
Bonjour,
avez-vous vérifier avec "joomlack" si il n'ont pas un blocage sur les IPs OVH et en particulier l'IP de votre hébergement (disponible ici : https://docs.ovh.com/fr/hosting/liste-des-adresses-ip-des-clusters-et-hebergements-web/ | il faut bien prendre l'ip de la passerelle de sortie qui correspond à votre cluster).
Cordialement, janus57
Bonjour,
Je vous remercie pour votre réponse, je viens d'ouvrir un topic sur le forum de joomlack.
Je ne manquerais de vous faire un retour.
Cordialement,
S. Leblanc
Je viens d'avoir le retour suivant de joomlack :
ps ton adresse testée ici
https://www.ipvoid.com/ip-blacklist-check/
Blacklist Status BLACKLISTED 5/115
faut pas chercher plus loin, de mon côté je n'ai pas envie d'ouvir une breche dans mon firewall pour une IP blacklistée
Il serait peut-être bon qu'OVH regarde pourquoi leurs IP sont blackistées !
pourquoi leurs IP sont blackistées
Les responsabilités vont dans l'autre sens, c'est celui qui blackliste qui doit savoir pourquoi il blackliste !!!!!
Et bien en l'occurrence, il s'appuie visiblement sur un outil qui check les blacklistage d'IP.
Donc lui il sait pourquoi il n'ouvre pas la porte à cette IP. Parce qu'IPVOID lui dit que cette adresse est blacklistée.
Si ça ne dérange pas OVH que des outils de mesures blacklistent leurs IP, soit !
Merci quand même de votre attention.
des outils de mesures blacklistent leurs IP
https://www.ipvoid.com/ -> pas d'outil pour délister une adresse. En plus 5 sur 115 ce n'est pas la fin du monde, sachant que derrière une IP de cluster OVH c'est des dizaines de milliers de sites parmi lesquels il y a toujours bien un mouton noir.
joomlack -> fait aveuglément confiance à cette société sans se poser plus de question.
Autant parler à des gens sourds.
C'est noté, je vous remercie
Bonjour,
sinon vous êtes sur quel cluster ?
EDIT :
je viens de tester une IP de cluster (51.68.11.191) :
Blacklisté sur [JustSpam_org] http://www.justspam.org ==> pour les spam (Cf : http://www.justspam.org/policy) donc en soit RAS car cette IP est pas censé faire de mail en directe
Blacklisté sur [Brukalai_DNSBL] https://www.brukalai.lt/dnsbl.php ==> car les "voisins" sont mauvais alors celle-ci aussi automatiquement (sans autre preuve) donc bah pas de chance
Blacklisté sur [Blocklist.net.ua] https://blocklist.net.ua/check/?ip=51.68.11.191 ==> blocage depuis le 27.11.2021 pour flood HTTP sur des sites (sans précision des sites) -> seule raison valide pour le moment pour bannir une IP, et encore il y a plusieurs milliers de sites derrière
Blacklisté sur [S5hbl] http://www.usenix.org.uk/content/rbl.html ==> à priori c'est orienté pour les serveur mail
Donc comme dit par @Fritz2cat, celui qui utilise les RBL porte la responsabilité de potentiellement bloquer un serveur pour la mauvaise raison.
Utiliser une RBL anti-spam pour bloquer des requêtes HTTP(S) je trouve ça un peu fort.
En analogie foireuse c'est comme si on vous bloque a une frontière car statistiquement le type de voiture que vous conduisez a plus d'accident dans le pays ou vous allez, donc sur le principe de précaution on vous bloque.
Cordialement, janus57
Bonsoir,
Je suis sur le 027.
J'ai tenté le check ip utilisé par joomlack, et affiché les 5 "sites" qui auraient blacklistés l'ip mais j'avoue ne pas comprendre a quoi cela correspond et qu'en faire a mon niveau.
Merci de votre attention
S.Leblanc
Bonjour,
pour ceux en commun avec mon test du haut, même raisons.
Pour :
GPF DNS Block List ==> Blocked by our automated forum spam filter. This IP was listed either at StopForumSpam.com, Project Honey Pot, and/or BotScout.com –> spoiler IP non présente chez aucun des trois
IPsum ==> car présent dans une autre blackliste (sans préciser laquelle)
Roquesor BL ==> car présent dans les logs du serveur de cette personne (pour attaque) donc blackliste
Du coup je vois mal OVH allez surveiller +200RBL juste car quelqu'un a décidé de faire une confiance aveugle dans certaines sans vérifier sur quel critère elle blackliste.
Cordialement, janus57
Ok merci pour vos explications. Effectivement… joomlack devrait peut-être revoir son mode de gestion de son pare-feu !
Merci a vous.
S. Leblanc