Keycloak -> ovh mail non envoyé

Bonjour,

j'ai installé un serveur Keycloak sur une instance OVH Cloud, configurée pour utiliser l'envoie de mail via un compte OVH. Le test de configuration depuis keycloak est OK, je visualise bien le mail de test sur Rouncube.
Lorsque je demande à Keycloak d'envoyer un mail de confirmation pour un utilisateur, les logs de Keycloak indiquent que le message a bien été envoyé, mais l'utilisateur ne reçoit jamais le mail.

J'ai configuré un autre compte mail sur keycloak (SMTP perso) et tout fonctionne.
Quelqu'un aurait il une idée ?

Les logs Keycloak :
14:20:32,462 FINE [com.sun.mail.smtp] (default task-38) protocolConnect login, host=ssl0.ovh.net, user=keycloak@mydomain.com, password=
14:20:32,462 FINE [com.sun.mail.smtp] (default task-38) Attempt to authenticate using mechanisms: LOGIN PLAIN DIGEST-MD5 NTLM XOAUTH2
14:20:32,463 FINE [com.sun.mail.smtp] (default task-38) Using mechanism LOGIN
14:20:32,751 FINE [com.sun.mail.smtp] (default task-38) use8bit false
14:20:32,780 FINE [com.sun.mail.smtp] (default task-38) Verified Addresses
14:20:32,780 FINE [com.sun.mail.smtp] (default task-38) v.vangogh@mailinator.com
14:20:32,882 FINE [javax.activation] (default task-38) MailcapCommandMap: createDataContentHandler for multipart/alternative
14:20:32,882 FINE [javax.activation] (default task-38) search DB #1
14:20:32,882 FINE [javax.activation] (default task-38) search DB #2
14:20:32,882 FINE [javax.activation] (default task-38) search fallback DB #1
14:20:32,882 FINE [javax.activation] (default task-38) got content-handler
14:20:32,882 FINE [javax.activation] (default task-38) class com.sun.mail.handlers.multipart_mixed
14:20:32,897 FINE [com.sun.mail.smtp] (default task-38) message successfully delivered to mail server


l'utilisateur ne reçoit jamais le mail


Un anti-spam un peu trop zélé ?
En effet le trafic de sortie détecté comme spam est silencieusement effacé, le client n'a aucun moyen de le savoir.
Pour le même prix un indicateur dans l'espace client n'aurait pas été un luxe, puisque tu t'es identifié.

Merci de ton retour.

Le smtp est géré par OVH (mx plan) donc impossible d'avoir des traces, ou alors je ne sais pas où chercher.
J'ai généré l'envoie d'un mail vers mon propre serveur SMTP, que je peux monitorer. Je ne trouve aucune trace de connexion de la part du SMTP OVH.


Pour le même prix un indicateur dans l'espace client n'aurait pas été un luxe, puisque tu t'es identifié.


Pas compris, dsl. Je veux bien plus de précision sur ce que je dois faire :slight_smile:


Pas compris, dsl.


Je voulais dire qu'un prestataire un peu sérieux pourrait faire un compte-rendu à son client des mails qu'il lui a gentiment subtilisés. La faute professionnelle est chez OVH, pas chez toi.

Je voulais dire qu'un prestataire un peu sérieux pourrait faire un compte-rendu à son client des mails qu'il lui a gentiment subtilisés.

+1.
J'avoue qu'un minimum de retour me serait d'une grande aide, d'autant que le serveur accepte l'envoie. Je vais tenter ma chance du côté du support, si j'obtiens la réponse je passerai le sujet à résolu.

Bonne journée