Bonjour,
Depuis plusieurs jours le transfert d'appel (par une file d'attente) sur une ligne mobile externe (chez Free) ne fonctionne plus : l'appelant entant sonner mais ça ne sonne pas sur le numéro cible du transfert.
Bien à vous,
Thierry
Bonjour @Philippe Hemmel,
Je suis navré pour les désagréments occasionnés par ce dysfonctionnement.
Afin de faire le point ensemble à propos de la configuration du numéro défaillant, je viens d'ouvrir le ticket CS11213457.
Je vous invite à consulter le ticket puis à y répondre, en vous remerciant d'avance.
Cordialement,
Maxime.R
Bonjour @Philippe Hemmel ,
Votre question est-elle toujours d'actualité ? Un ticket CS11213457 vous a été ouvert à ce sujet.
N'hésitez pas à nous préciser quel est le numéro de file d'appels avec lequel vous rencontrez le dysfonctionnement.
Merci et bonne journée,
^JLam