Bonjour, il y à une semaine j'ai résilié l’hébergement associé à mon nom de domaine de 10Mo pour y mettre un hébergement pro. Le soucis c'est que depuis, impossible de relié l’hébergement, sachant que l'ancien est toujours actif mais impossible d'accès car "résilié". Il m'est donc pour le moment impossible de mettre mon site en ligne, j'ai lancer un ticket "2158170141" mais pas de réponse. Combien de temps le délais de réponse dure t'il ? J'ai bien essayer de changer les DNS manuellement mais impossible d'activer la zone DNS de mon nom de domaine.
Cordialement
> l’hébergement associé à mon nom de domaine de 10Mo
le start10Mo est buggé depuis des mois et Ovh s'en fout…
> impossible d'accès car "résilié". I
c'est ça, peut-être dans 2 semaines?
> Combien de temps le délais de réponse dure t'il
jours/semaines?
maintenant chez Ovh, si on a eu le malheur d'avoir prix un start10m gratuit, le mieux est de changer d'hébergeur pour avoir un hébergement fonctionnel dans l'heure…
essayer de téléphoner le matin?:
+33.972101007
ou 1007 en France
Merci pour les réponses @kyodev . Du coup je suis bloqué quoi ? Je vais essayer de les appeler.. Vraiment déçu des services sur le coup..
tu peux, il faut se rendre compte qu'il n'y a pas de support chez Ovh
en tirer des conclusions…
J'ai bien remarqué. Je vais dans ce cas résilié mon hébergement, malheureusement.