Bonjour la communauté.
Je suis dans un ambaras monstre…
J'ai fait l'acquisition d'un CISCO 7821 d'occasion en PoE et j'ai pris une ligne OVH découverte (sans matériel) pour voir si possible de la parametrer sur mon cisco (avant de prendre une offre plus interessante ^^).
Sur mon espace client, j'ai créé mon mot de passe SIP et j'ai recu par mail toutes les informations de connexion (id et sip5.ovh.fr).
Lorsque je rentre ces informations sur mon cisco, il me dit qu'il y à une erreur de connexion au domaine…
J'ai essayé de passer en mode administrateur sur la page web du telephone mais elle "n'existe pas"… des lors que je note mon ip/admin, j'ai une page d'erreur…
Je pense qu'il suffirait juste d'integrer un nouveau fichier ou quelque chose qui me permette de lier le telephone avec les serveurs d'OVH mais impossible d'avoir de réponses… Peut-etre allez-vous pouvoir m'aider ? Peut-etre que c'est déja arrivé à quelqu'un…?
Bonsoir,
Etes-vous sûr que votre téléphone est fourni avec le logiciel de téléphone multiplateforme ou seulement pour les systèmes Cisco Unified Communications Manager ou Cisco Business Edition 6000 ou Cisco Collaboration Solution Hosted ?
Sinon, je crains que la mise à jour du firware ne soit obligatoire .
Cordialement,
J'ai le souvenir (mais je peux me tromper) que la gamme Cisco 78xx (21/41/61) est spécifique et nécessite une licence pour la connexion à votre système Cisco Unified Communications Manager.
Vous avez raison. Le téléphone n'est pas fourni avec le logiciel multiplateforme… Il est donc à vendre ^^