Nous utilisons un numéro OVH en mode Contact Center Solution (mode expert).
Certains appelants nous appellent en rafale, (rappels fréquents en peu de temps).
Nous voudrions pouvoir bloquer leurs appels, après quelques appels, par exemple 5 dans une journée.
La liste "noire" permet bien sûr de bloquer complètement un numéro, mais nous souhaiterions laisser quand même passer quelques appels chaque jour.
l'API
https://api.ovh.com/console/#/telephony/{billingAccount}/easyHunting/{serviceName}/hunting/queue/{queueId}/liveCalls/{id}/hangup
permet peut-être de construire cette fonctionnalité.
Quelqu'un a-t-il rencontré ce problème ?
Quelqu'un utilise-t-il cette API ? Si oui comment ?
Merci de votre aide.