Bonjour à tous,
J'ai récemment effectué l'achat d'un nom de domaine (.tn) auprès d'OVH, le 28 mars 2024, et j'ai depuis été confronté à un problème avec le processus de vérification de ma commande. Après avoir soumis les documents requis pour l'opération de création du domaine, le statut de ma commande est resté bloqué sur "A faire" pendant deux jours, et la commande elle-même est toujours marquée comme "en cours de livraison".
Ma commande porte le numéro N°206696164. Je suis un peu préoccupé par cette situation, car je m'attends à ce que le processus soit plus rapide. J'ai vérifié et je suis certain d'avoir fourni tous les documents de vérification demandés conformément aux directives d'OVH.
Est-ce que quelqu'un d'autre a déjà rencontré un problème similaire ? Avez-vous des conseils sur la manière de résoudre cette situation ou des suggestions sur la façon de contacter le support client pour obtenir de l'aide ?
Je vous remercie d'avance pour toute assistance que vous pourriez fournir.
Cordialement,
Chayma Farhat
bloqué sur "A faire" pendant deux jours
Bonjour,
C'est congé de Pâques dans les pays catholiques.
OVH est fermé jusque demain.