Ma version php obsolète pose problème

Bonjour à tous,

J'ai un site Prestashop (1.7.8.11) je vois que la version de php globale est 7.433 ! en rouge et lorsque je tente de la passer que ce soit en 8.2 - 8.3 ou 8.4 , je n'ai plus aucun accès au backoffice.

Comment pourrais je régler ce problème ?

Merci d'avance

Bonjour @ChristianL53

Commencez donc à mettre à jour vos version de Prestashop ainsi que du thème et des plugins.

Pour mémoire la dernière version de Prestashop est : PrestaShop 9.0.0-1.0 du 06/06/2025

--> https://prestashop.fr/versions/

Mais avant d'effectuer tout cela faire une sauvegarde Hébergement et Base de données sur votre PC
Voir dans mon guide le paragraphe : Ua - Sauvegarde complète de votre site sur votre PC

Bonjour, merci pour votre réponse,

J'ai pu mettre à jours jusqu'à la 8.2.3 et php 8.4

Par contre la mise à jour vers la version 9 a échoué donc je vais rester en 8.2.3

Merci

Où est la réponse de @ChristianL53 ? ? ?

Où est la réponse de @ChristianL53 ? ? ?

Bonjour,

Bizarre effectivement !!!

j'y disais que j'avais pu mettre à jour la version 8.2.3 et au niveau php en 8.4

J'ai essayé ensuite la mise à jour vers la version 9 mais ça a échoué, je vais donc rester sur cette version pour le moment

Merci pour vos réponses