# Ma version php obsolète pose problème

**URL:** https://community.ovhcloud.com/t/ma-version-php-obsolete-pose-probleme/1111
**Category:** Domaines et Hébergements
**Created:** [Septembre 27, 2025, 6:13 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/ma-version-php-obsolete-pose-probleme/1111 "2025-09-27T18:13:02Z")
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### Author: ![ChristianL53](https://community.ovhcloud.com/letter_avatar/christianl53/32/5_5575768a8748004e209b776fc1b2916d.png) [@ChristianL53](https://community.ovhcloud.com/u/ChristianL53)
#### Post date: [Septembre 27, 2025, 6:13 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/ma-version-php-obsolete-pose-probleme/1111/1 "2025-09-27T18:13:02Z")

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Bonjour à tous,

J'ai un site Prestashop (1.7.8.11) je vois que la version de php globale est 7.433 ! en rouge et lorsque je tente de la passer que ce soit en 8.2 - 8.3 ou 8.4 , je n'ai plus aucun accès au backoffice.

Comment pourrais je régler ce problème ?

Merci d'avance

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#### Post date: [Septembre 27, 2025, 7:03 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/ma-version-php-obsolete-pose-probleme/1111/2 "2025-09-27T19:03:21Z")

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Bonjour @ChristianL53

Commencez donc à mettre à jour vos version de **Prestashop** ainsi que du **thème** et des **plugins**.

Pour mémoire la dernière version de Prestashop est : **PrestaShop 9.0.0-1.0** du 06/06/2025

--\> [https://prestashop.fr/versions/](https://prestashop.fr/versions/)

Mais avant d'effectuer tout cela faire une sauvegarde **Hébergement et Base de données** sur votre PC   
Voir dans mon guide le paragraphe : [Ua - Sauvegarde complète de votre site sur votre PC](https://wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm#_U_%E2%80%93_Sauvegarde)

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### Author: ![ChristianL53](https://community.ovhcloud.com/letter_avatar/christianl53/32/5_5575768a8748004e209b776fc1b2916d.png) [@ChristianL53](https://community.ovhcloud.com/u/ChristianL53)
#### Post date: [Septembre 28, 2025, 5:50 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/ma-version-php-obsolete-pose-probleme/1111/3 "2025-09-28T17:50:22Z")

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Bonjour, merci pour votre réponse,

J'ai pu mettre à jours jusqu'à la 8.2.3 et php 8.4

Par contre la mise à jour vers la version 9 a échoué donc je vais rester en 8.2.3

Merci

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#### Post date: [Septembre 28, 2025, 6:32 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/ma-version-php-obsolete-pose-probleme/1111/4 "2025-09-28T18:32:47Z")

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**Où est la réponse de @ChristianL53 ? ? ?**

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#### Post date: [Septembre 28, 2025, 6:34 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/ma-version-php-obsolete-pose-probleme/1111/5 "2025-09-28T18:34:09Z")

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**Où est la réponse de @ChristianL53 ? ? ?**

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#### Post date: [Septembre 28, 2025, 6:39 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/ma-version-php-obsolete-pose-probleme/1111/6 "2025-09-28T18:39:44Z")

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Bonjour,

Bizarre effectivement !!!

j'y disais que j'avais pu mettre à jour la version 8.2.3 et au niveau php en 8.4

J'ai essayé ensuite la mise à jour vers la version 9 mais ça a échoué, je vais donc rester sur cette version pour le moment

Merci pour vos réponses
