Bonjour tout le monde,
J'ai régulièrement ce message m'alertant que ma boite mail est presque pleine :
"Attention : Votre boite mail est bientôt pleine // Warning : Your mailbox is almost full
Votre boite mail a atteint 90% de l'espace maximum autorisé sur le serveur.
Vous pouvez continuer à recevoir des e-mails, mais il est recommandé de libérer de l'espace avant d'atteindre 100% de l'espace maximum autorisé.
Une fois 100% de l'espace occupé, vous ne pourrez plus recevoir de messages sur ce compte et les e-mails non réceptionnés seront perdus.
Pensez également à vider la corbeille, afin de libérer de l'espace." etc.
J'ai nettoyé ma boite mail plusieurs fois au cours des deux dernières semaines, vider la corbeille. Ma boite est maintenant presque vide, mais le message revient toujours (et la barre rouge de stockage indique 90% sur roundcube). J'ai lu dans le forum que le quota de stockage prend du temps à s'actualiser, mais là ça fait un moment....
Et le problème est que je n'ai pas la main sur le compte serveur OHV lié au mail, mais juste à ma boite mail. J'ai contacté les personnes en charge mais pas de réponse de leur part à ce jour. Y-a-t-il quelque chose que je peux faire de mon côté ? Une solution ? Puis-je actualiser la barre de quota de stockage si je n'ai pas accès sur le compte serveur ?
Merci pour votre aide et votre temps ! :)