Bonjour la communauté,
J'ai un MXplan avec plusieurs adresses mail utilisées à titre professionnel et je ne parviens plus a envoyer de mails, les messages me reviennent, reproduits ci-dessous :
(La Sté Praeventio m'appartient, et le destinataire (XXXX@bungarten) est un fournisseur.
Ne plus pouvoir communiquer avec ses fournisseurs est un problème…
Quelqu'un peut il m'aider svp ?)
This is the mail system at host mo552.mail-out.ovh.net.
I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.
For further assistance, please send mail to postmaster.
If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.
The mail system
: host microserve.in.tmes.trendmicro.eu[18.185.115.147]
said: 550 5.7.1 : Recipient address rejected:
ERS-KSSL. (in reply to RCPT TO command)
Reporting-MTA: dns; mo552.mail-out.ovh.net
X-Postfix-Queue-ID: B2901224C3
X-Postfix-Sender: rfc822; livraxxxxx@praeventioergo.com
Arrival-Date: Thu, 21 Oct 2021 11:13:27 +0000 (UTC)
Final-Recipient: rfc822; Lxxx@bungarten.com
Original-Recipient: rfc822;Lxxx@bungarten.com
Action: failed
Status: 5.7.1
Remote-MTA: dns; microserve.in.tmes.trendmicro.eu
Diagnostic-Code: smtp; 550 5.7.1 : Recipient address
rejected: ERS-KSSL.
Return-Path:
Received: from mxplan1.mail.ovh.net (unknown [10.109.156.136])
by mo552.mail-out.ovh.net (Postfix) with ESMTPS id B2901224C3
for ; Thu, 21 Oct 2021 11:13:27 +0000 (UTC)
Received: from praeventioergo.com (37.59.142.98) by DAG1EX2.mxp1.local
(172.16.2.2) with Microsoft SMTP Server (version=TLS1_2,
cipher=TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256) id 15.1.2308.15; Thu, 21 Oct
2021 13:13:27 +0200
Authentication-Results: garm.ovh; auth=pass (GARM-98R00249ece9fa-a056-48ed-8a2b-9e40a71501ac,
2B9FB6F026103BB3931785CCDAB638FE649CFACA) smtp.auth=livrxxx@praeventioergo.com
X-OVh-ClientIp: 88.161.210.25
From: nice ATSEM
Content-Type: multipart/alternative;
boundary="Apple-Mail=_AC965B2F-F94C-4442-BAC7-5CF737D77E2F"
MIME-Version: 1.0 (Mac OS X Mail 14.0 (3654.120.0.1.13))
Subject: Keine zeit !
Date: Thu, 21 Oct 2021 13:13:24 +0200
References: <812842153.168187.1633624909066@vls-prd-684b4b454d-j86m5>
<058AB205-B2B7-4E7C-AE5A-CB9226FAC8E2@yahoo.fr>
<1E0ABDC893CCB64ABC7656650E1B6A5204605CCE30@EX2010Bungi.bungartengmbh.intern>
To: BUNGARTEN | Annette xxxxx
In-Reply-To:
Message-ID:
X-Mailer: Apple Mail (2.3654.120.0.1.13)
X-Originating-IP: [37.59.142.98]
X-ClientProxiedBy: DAG4EX2.mxp1.local (172.16.2.8) To DAG1EX2.mxp1.local
(172.16.2.2)
X-Ovh-Tracer-GUID: 8bba9746-2c39-455d-b925-99cdfb75da8c
X-Ovh-Tracer-Id: 5428807878415096343
X-VR-SPAMSTATE: OK
X-VR-SPAMSCORE: -100
X-VR-SPAMCAUSE: gggruggvucftvghtrhhoucdtuddrgedvtddrvddviedgfeejucetufdoteggodetrfdotffvucfrrhhofhhilhgvmecuqfggjfdpvefjgfevmfevgfenuceurghilhhouhhtmecuhedttdenucesvcftvggtihhpihgvnhhtshculddquddttddmnecujfgurhephfgtggfuffhfvfgjkffoihesrgdtmherhhdtjeenucfhrhhomhepnhhitggvucetvffugffouceolhhivhhrrghishhonhdqnhhitggvsehprhgrvghvvghnthhiohgvrhhgohdrtghomheqnecuggftrfgrthhtvghrnhepjedvveegieeigeegfeekteffudevheejffdutdfhgfeijedvgedvvdeltefhieeunecuffhomhgrihhnpehprhgrvghvvghnthhiohgvrhhgohdrtghomhdpughhlhdruggvnecukfhppedtrddtrddtrddtpdefjedrheelrddugedvrdelkeenucevlhhushhtvghrufhiiigvpedtnecurfgrrhgrmhepmhhouggvpehsmhhtphdqohhuthdphhgvlhhopehmgihplhgrnhdurdhmrghilhdrohhvhhdrnhgvthdpihhnvghtpedtrddtrddtrddtpdhmrghilhhfrhhomheplhhivhhrrghishhonhdqnhhitggvsehprhgrvghvvghnthhiohgvrhhgohdrtghomhdprhgtphhtthhopefnrggufihighessghunhhgrghrthgvnhdrtghomh
C'est le serveur du correspondant qui a rejeté leur mail. C'est chez son provider le problème.
Il y a peut-être des mots "interdits" dans le mail.
ERS-KSSL
Vous êtes encore une nouvelle victime de la mauvaise réputation des serveurs d'envoi SMTP d'OVH.
Le message d'erreur fait référence à https://success.trendmicro.com/solution/1111392
Trend Micro recommande à ses clients (donc votre interlocuteur) de: Add the sender's email address or domain into the Approved Sender List to bypass the QIL, Known Spam Source List (KSSL), and anti-spam checking
Comme la liste des serveurs SMTP d'OVH n'est connue de personne, vous ne pouvez pas communiquer cette liste.
Vous n'avez pas d'autre solution que d'envoyer vos mails depuis une autre source que OVH.
Il y a peut-être des mots "interdits" dans le mail.
in reply to RCPT TO command
Non, pas dans ce cas.
Trend Micro a rejeté le mail avant son transfert, donc sa décision n'est aucunement basée sur le contenu.
Ok..
Quelle excellente nouvelle 
Merci de cette réponse claire, a défaut d'être résolu mon problème est démystifié.
Je cloture.
Merci encore !
mon problème est démystifié
Maintenant devez-vous changer de crèmerie parce qu'un de vos interlocuteurs a choisi un antispam particulièrement parano ?
Poser la question c'est y répondre à moitié.
changer est compliqué". OVH héberge mon site, mes adresses mails et en profane je n'ai pas vraiment le temps de m'attaquer à ce problème de fond..
Je vais créer une adresse generique gmail ou yahoo et utiliser ces serveurs… peut être que si mon fournisseur intégré mes adresses mails MX PLAN je pourrais de nouveau communiquer avec eux..
on ne sait jamais si je ne suis pas le seul dans ce cas, ils changeront peut être leurs filtres paranos…
merci en tous cas Fritz2cat (et Christophe)
5.7.1
« 550 5.7.1 Message rejeté en raison de restrictions de contenu » Le code donné ne correspond donc à rien :-(
c'est très curieux, contenu texte. pas de PJ qui pourrait éveiller des "soupçons".
et c'est survenu alors que de nombreux échanges ont eu lieu pendant plus de 5 ans avec ces différentes boites mails avec le fournisseur.
Blacklisté …??