Bonjour, l'un de mes clients accède à sa boîte mail OVH (sous son nom de domaine e.g. toto@zeodine.fr)
via l'application mail v14 sous macOS Big Sur.
Or, la grande majorité des mail reçus arrivent directement avec le statut 'lu' (pas de point bleu) !
Le même pb (sans solution) est évoqué en 2020 sur
https://community.ovhcloud.com/t/34925
Merci d'avance pour votre aide, Marc.
via l'application mail v14 sous macOS Big Sur.
Bonjour,
Avez-vous connecté votre mac en POP3 ?
Si c'est le cas, c'est normal que le webmail marque les mails comme lus quand le mac les a téléchargés. C'est le fonctionnement de POP3.
Non, j'ai bien vérifié que cet accès est en IMAP
mais j'attends confirmation du client qu'il n'y accède pas par un autre terminal (qui pourrait lui être en POP3).
Merci pour la suggestion, M.