Bonjour, J'ai reçu hier soir et ce matin, des mails visiblement envoyés il y a plusieurs jours… ils sont restés bloqués sur les serveurs OVH. que puis-je faire pour éviter cette situation très désagréable?
Merci de votre aide.
voici un extrait des entêtes
> Received: from unknown (HELO output39.mail.ovh.net) (10.110.208.126)
> by mail265.mgra1.mail.ovh.net with AES256-GCM-SHA384 encrypted SMTP; 5 Feb 2021 11:49:44 +0200
> Received: from out0.mail.ovh.net (unknown [10.101.18.4]) by out39.mail.ovh.net (Postfix) with ESMTP id 4DX9cm19yLzCv4pJX for <#!mailMasqué!#@gann.be>; Fri,
> 5 Feb 2021 09:49:44 +0000 (UTC)
> Received: from vr46.mail.ovh.net (unknown [10.101.8.46]) by out0.mail.ovh.net (Postfix) with ESMTP id 4DTjhs4D2Xz5mwY for <#!mailMasqué!#@gann.be>; Mon,
> 1 Feb 2021 09:44:45 +0000 (UTC)
> Received: from in22.mail.ovh.net (unknown [10.101.4.22]) by vr46.mail.ovh.net (Postfix) with ESMTP id 4DTjhs2NZ0z1S6j2g for <#!mailMasqué!#@gann.be>; Mon,
> 1 Feb 2021 09:44:45 +0000 (UTC)
Bonjour,
C'est un acte délibéré d'OVH lorsque le mail en question imite les mails officiels d'OVH.
Il paraît que c'est pour contrer le phishing.
Est-ce que ce mail reproduisait des éléments d'un mail d'OVH ?
(je parlais justement de 96 heures et quelques minutes dans un autre post aujourd'hui !)
Bonjour, merci de cette réponse rapide.
Effectivement, Mon client me transmettais un mail reçu par lui de OVH.
Il n'y à donc pas de solution ?
Non,
- je trouve cela une pratique inacceptable
- si un client vous transmet un mail d'OVH c'est généralement qu'il y a une action urgente à prendre par le prestataire
donc OVH a tout faux là-dessus.
Merci beaucoup pour vos éclaircissements.
Je suis entièrement d'accord avec votre point de vue.
En l'absence de solutions fournies par OVH, je vais donc changer de fournisseur pour mes emails.