Bonjour,
Depuis quelques jours, je ne parviens plus à envoyer de mails depuis mon domaine (hébergé chez un hébergeur externe, et domaine chez OVH). Lorsque j'envoie un mail (depuis le webmail de mon hébergeur ou depuis Thunderbird), tout semble bien fonctionner, mais rien n'est reçu par le destinataire, et 5 jours après l'envoi, je reçois un mail Undelivered Mail Returned to Sender.
Dans ce mail d'erreur, il y a un lien qui liste les causes possibles :
* Make sure that your mail server and client time and date are correctly set as specified in RFC 5322.
* Ensure that the following email headers included in your message are syntactically correct: Date, From, Sender, To.
* Make sure that the following headers included in your email are limited to just one each: BCC, CC, Date, From, Sender, Subject, To.
* Immediately remove hard bounced email addresses from your mailing list.
* Make sure your mail server has a static IP address.
* Ensure you have valid DNS records of your domain pointing to your IP address and valid reverse DNS records of your IP address pointing to your domain. You can check your DNS configuration here.
* Verify that your domain has a properly configured MX or A record. You can check your MX configuration here.
* Ensure your email server always sends a valid HELO/EHLO value (the fully-qualified domain name) as specified in RFC 5321. You can check your HELO here.
* Verify that your mail server IPs are not listed on one of the Spamhaus.org lists.
Ce qui me pousse à me demander si mes DNS sont correctement paramétrés. Je ne sais pas quelles infos DNS sont pertinentes à partager pour résoudre ce problème.
Quelqu'un a-t-il une idée de solution ?
Merci !
commencer par indiquer ton domaine?
Oui : rgalix.com
Et pour info, quand j'envoie des mails expédiés par une adresse du domaine via Mailchimp, ça fonctionne bien.
> Depuis quelques jours<br /><br />le 12/10?<br /><br />> hébergé chez un hébergeur externe<br /><br />ce n'est pas ton serveur?:<br /><br />```text<br />dig +nocmd +noall +answer rgalix.com MX @ns1.rgalix.com<br /> rgalix.com. 86400 IN MX 10 mail.rgalix.com.<br /><br />dig +nocmd +noall +answer mail.rgalix.com A @ns1.rgalix.com<br /> mail.rgalix.com. 86400 IN A 145.239.154.120<br /> dig +short -x 145.239.154.120 -> ip-145-239-154.eu<br />```<br />>depuis le webmail de mon hébergeur<br /><br />mail.rgalix.com? avec un certificat erroné?<br /><br />> depuis Thunderbird<br /><br />quel smtp?<br /><br />soucis?:<br />le rDns de l'ip de mail.rgalix.com est `ip-145-239-154.eu` <br />**mais**qui pointe (dig +short A ip-145-239-154.eu.) une autre Ip: **_213.186.33.5_** <br />et cette ip est ridicule: <br />```text<br />dig +short -x 213.186.33.5<br /> redirect.ovh.net.<br />```<br /><br />tu devrais tester avec mail-tester.com et indiquer le lien du rapport<br /><br />@Fritz2cat pourra en dire plus <br /><br />----<br /><br />accessoirement:<br />ta zone est erronée, les deux NS sont identiques<br />ton TTL par défaut est préhistorique, à changer pour éviter des délais de propagation longs au changement
tu devrais tester avec 1tester.comtester.com
Comme le dit @kyodev, c'est une violation de pointer tes 2 serveurs DNS sur la même machine.
Si tu n'as qu'un seul serveur, tu dois mettre un secondaire chez OVH (sdns.ovh.net)
Maintenant si ton serveur se présente avec HELO leto.sup.sarl , ça ne m'étonnerait pas que les serveurs en face te renvoient un 4xx à la connexion, vois les logs de ton Postfix.
rgalix.com
quote pour que tu reçoives une notification, j'avais répondu à kyodev ci-dessus mais c'est à toi que c'est adressé.
@kyodev e m'en suis rendu compte le 12/10, oui. Je ne sais pas depuis combien de temps mon domaine était considéré comme spam.
ce n'est pas ton serveur?:
C'est un ami qui m'héberge (je crois que c'est un revendeur OVH) ; pour me connecter aux mails/domaines, c'est toujours mon domaine qui est utilisé.
mail.rgalix.com? avec un certificat erroné?
webmail.rgalix.com
quel smtp?
mail.rgalix.com, port 587 en STARTTLS
tu devrais tester avec 1tester.comtester.com et indiquer le lien du rapport
https://www.1tester.com/test-wu3d3ik0ytester.com/test-wu3d3ik0y
Sur les questions du rDns, de la zone erronée, des deux NS identiques et du TTL, est-ce que tu peux me pointer la direction pour améliorer les choses ?
@Fritz2cat Ok, qu'est-ce que je peux faire ? Je modifie l'un des deux DNS servers pour mettre OVH ? Mais du coup, est-ce que ce serveur OVH va bien renvoyer vers mon hébergeur ?
Je modifie l'un des deux DNS servers pour mettre OVH
Tout est expliqué dans les guides, je ne vais pas donner un cours ici.
Ce n'est pas tout de le déclarer dans ton domaine, il faut que ton serveur accepte les AXFR depuis le serveur d'OVH.
N'oublie pas ma 2è remarque, où ton serveur s'identifie en SMTP avec un nom de domaine inexistant leto.sup.sarl , et ça c'est parfait pour faire échouer les communications.
Tout est expliqué dans les guides, je ne vais pas donner un cours ici.
Ok, je n'ai pas le contexte dans lequel s'inscrivent les opérations à faire. Je ne sais pas ce que sont les AXFR ni ce que je dois faire avec l'histoire du serveur SMTP.
Est-ce que tu peux me donner le lien d'un/des guide(s) en particulier à suivre ?
Je ne sais pas ce que sont les AXFR
https://docs.ovh.com/gb/en/dedicated/secondary-dns/
Je ne trouve pas l'équivalent en français
l'histoire du serveur SMTP
Ton serveur Postfix s'identifie avec le nom: leto.sup.sarl
ça devrait suffire pour te mettre sur la voie ?