Bonjour,
J'ai créé un compte OVH pour mon client avec une adresse mail erronée (il ne m'a pas transmis la bonne). Le problème, c'est que ce compte a une hébergement web et personne ne reçoit les messages (id Wordpress et id FTP par exemple).
J'ai mis mon adresse en secours, mais idéalement, j'aimerais changer l'adresse mail principale.
J'essaie de contacter le support depuis 1 semaine, personne ne me répond (ticket n°1718751, livechat à "+10 min pendant 2h", les appels invitent à appeler plus tard). J'ai jamais vu ça chez OVH, pourtant client chez eux depuis mes débuts. Je n'ai rien contre eux, ils sont sûrement surchargés, mais ça commence à faire long pour une histoire de mail.
Quelqu'un a-t-il eu un problème similaire ? Le support est-il indispensable ou je loupe quelque chose ?
Merci beaucoup et bonne journée !
Pas compris, mais contact le support via Twitter, ils répondent vite 
Effectivement, ils ont répondu sur leur Twitter.
Merci beaucoup du conseil !