Bonjour,
Je dispose d'une offre d'hébergement avec adresse mail également.
Comme énoncé dans le titre les mails envoyés depuis ma boite arrivent tous en spams sur outlook/hotmail.
Pas de problème par exemple sur gmail.
J'ai vu que ce cas avait déjà été remonté sans pour autant y voir de solutions.
Quelqu'un pourrait-il m'aider ?
Bonjour,
Il n'y a pas grand chose à faire. Deux cas fréquents:
- votre nom de domaine est très récent
- votre SPF est mal formatté.
Dans ces deux cas, il faudrait connaître votre nom de domaine pour pouvoir étoffer la réponse.
Bonjour @fritz2cat 🇧🇪 🇪🇺
Tout d'abord merci pour ce premier retour.
Mon nom de domaine : coworkschool.fr
Bonjour,
Votre SPF est correct et votre nom de domaine a 5 ans d'existence.
Chaque système qui reçoit des e-mails et qui fait du classement spam/non spam est responsable de ce classement.
Dans votre cas précis je ne sais pas ce qui justifie chez Outlook/Hotmail.com . Evidemment la raison n'est pas indiquée chez les destinataires.
Parfois ce sont des liens, parfois le ratio entre le texte et les images, ou un faisceau d'indices ...
Si quelques-uns de vos interlocuteurs prennent vos mails pour les marquer comme non-spam, ça pourrait améliorer votre score de confiance chez eux.
Bonjour,
Il s'agit de mail envoyé depuis le serveur d'OVH (via roundcube) pour le moment.