Bonsoir à tous,
J'ai souscris ce jour à l'offre Hebergement Web Perso. Mais le service ne me convient pas, je souhaite donc résilier l'abonnement et demander un remboursement (étant dans mon délai de rétractation de 14 jours).
Lorsque je tente d'annuler la commande depuis mon tableau de bord, après avoir cliqué sur "valider" je suis déconnecté de mon compte mais ce message d'erreur apparait quelques secondes avant la déconnexion:
L'erreur vient d'un contrat non accepté apparemment, sauf que lorsque je vais dans mes services/Lists des contrats l'ensemble de mes contrats sont validés.
Je suis donc dans l'incapacité d'annuler ma commande…
Merci pour votre aide
Bonne soirée à tous.