Bonjour,
Nous travaillons sur Macintosh et avons un compte OVH Microsoft Exchange.
Ce matin, impossible de recevoir les emails (symbole de bulle avec un éclair à côté de l'adresse sur Outlook).
Je déconnecte donc mon compte et tente de m'y reconnecter, impossible !
On me demande :
1) Adresse de courrier : jusqu'ici, rien de compliqué
2) Domaine\Nom d'utilisateur ou adresse de courrier : pour moi, il faut mettre la même chose
3) Mot de passe …
4) Serveur (facultatif) : donc je ne mets rien
Après tout ça, on me refuse tout de même l'accès comme si quelque chose était erroné !
Est-ce que quelqu'un a eu le même problème ?
Bien sûr, aucun moyen d'avoir un Helper OVH en ligne, vu que tous les numéros de support nous raccrochent au nez en nous disant d'aller sur Internet, et que les tickets d'incident refusent de s'ouvrir avec les infos entrées, nous renvoyant vers des FAQ inutiles !
Bonjour @BertrandP10,
Nous rencontrons actuellement un incident. Nos administrateurs interviennent afin d'écourter au maximum l'indisponibilité.
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
http://travaux.ovh.net/?do=details&id=49352
^FabL
Bonjour,
Exactement le même problème de mon côté.
Il faut utiliser le webmail en attendant…
Bonne journée
Ah d'accord, je me disais aussi…
Mais vous me confirmez qu'en temps normal, dans "Domaine\Nom d'utilisateur ou adresse de courrier", il faut remettre l'adresse mail comme le champ au-dessus ?
Vu qu'on se connecte une fois au début et puis ensuite ultra rarement, j'en venais à douter.
J'imagine que vous ne savez pas trop quand tout cela sera résolu…
Entre-temps, nous utilisons le Webmail et prenons notre mal en patience.
Heureusement que le forum existe du coup, sinon on serait DÉMUNIS 
Bonjour, meme problème ici sur mac. En redémarrant Outlook je me suis rendu compte qu'une nouvelle version s''était installée automatiquement via mon abonnement Office 365 (Outlook 2020 pour mac). Visiblement cette nouvelle version d'outlook ne gère pas encore les serveurs exchange (!!). On peut choisir de revenir à la version précédente (Outils –> Nouvel Outlook coché ou décoché), mais même en revenant à l'Outlook d'avant mon compte exchange n'arrive pas à se connecter. J'ai essayé de le recréer mais ça ne marche pas non plus…J'espere que ça pourra être résolu rapidement car le webmail ça va bien en dépannage 5 minutes mais sur le long terme pas du tout…
Bonjour,
J'ai également fait une MAJ d'Outlook hier et depuis plus de connexion.
Cependant, j'essaye de me connecter via Mail et Spark et impossible de me connecter non plus.
Du coup je ne pense pas que le problème vient d'Outlook. Chose étrange, je reçois mes mail sur mon iPhone.
Mise à jour suite à mon précédent message.
J'arrive à me connecter à mon mail exchange via Mail et Spark.
Il semblerait donc que le problème vienne bien d'Outlook depuis la mise à jour d'hier soir…
Ah ben bravo la mise à jour !
On fait comment maintenant ?
Idem, c'est hyper délicat. Faîtes vite!!! please.
J'ai supprimé mon compte pour le re installer pensant que l'erreur venait de chez moi…
Même résultat chez nous…
ÇA Y EST, ÇA MAAARCHE !!!
Comme quoi, pour régler un problème, rien ne vaut une absence de solution…
Oui ça remarche aussi chez moi! Enfin!