Bonjour,
j'ai un problème d'installation de licence PLesk sur serveur ddédié.
La licence est à jour et j'ai le code d'activation.
Quand j'entre le code d'activation, j'ai comme réponse :
cURL cannot communicate with license server https://id-00.kaid.plesk.com:443/ (195.214.233.82): Failed sending data to the peer(55) cURL cannot communicate with license server https://id-00.kaid.plesk.com:443/ (): Couldn't resolve host name(6) (Error code: 2)
J'ai suivi les procedure de résolution du probleme du support Plesk, coonnexion SSH avec Putty
-iptables
et installation manuelle : plesk bin license –install A00000-A00000-A00000-A00000-A00000
Rien n'y' fait j'ai toujours la même erreur…
Quelqu'un aurait une idée???
Merci.
Bonjour,
en CLI est-ce que vous arrivez à faire un ping de 100.kaid.plesk.com00.kaid.plesk.com (car cela semvle renvoyer sur https://ka.plesk.com:4000) ?
EDIT :
KB plesk dipos :
- https://support.plesk.com/hc/en-us/articles/115000256834-Cannot-install-Plesk-license-key-WordPress-plugin-or-a-Plesk-extension-cURL-cannot-communicate-with-license-server
- https://support.plesk.com/hc/en-us/articles/213383529–Plesk-license-fails-to-update-what-to-do-
- https://support.plesk.com/hc/en-us/articles/115003857613-Plesk-interface-runs-slow-cURL-cannot-communicate-with-license-server
Cordialement, janus57