Bonjour,
Je souhaite mettre à niveau mon MX Plan pour pouvoir créer des mailling listes avec mon Offre Hebergement Perso.
Quand je vais dans le panel d'administration de mon MX plan et que je clique sur "Mailings-lists" puis je clique sur changer d'offre j'ai ce message d'erreur qui apparait.
Une erreur est survenue lors du chargement de la page.
400 ; upgrade 'mx' not linked to hosting offers
Code d'erreur : EU.manager-4.669ce3ec.742915.ae80533f21d5f00e350e788266c49f10
que faut il faire ? visiblement mon offre mail n'est pas rattaché à une offre d'hébergement ?
Faut il migrer vers une offre d'hébergement perso actualisée ?
Merci !
Bonjour,
Si le dysfonctionnement est toujours d'actualité, je vous inviterai à ajouter des éléments, tests effectués depuis la création de votre post.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à partager la solution afin d'en faire profiter le plus grand nombre,
^FabL
Bonjour,
L'offre d'hébergement est le "Perso 2010"
Je vais donner plus de détail sur mon offre mail :
à savoir que je reprend en mail l'hébergement qui est historique vu que l'offre date de 2010 !
Ci dessous la capture d'écran de l'état actuel de mon offre MXPlan 10 Hosting
Ci dessous la capture d'écran de sa configuration des domaine associé :
Ci dessous ma tentative de mise à niveau :
Je clique dans l'onglet mailing list puis je clique sur le bouton "changer d'offre"
Ensuite cet écran apparait et je ne peut rien faire de plus …
Bonjour,
Vous ne pouvez pas upgrade une offre lié à un hébergement web.
Soit il faut upgrade l'offre web soit il faut délier ma partie mail pour upgrade juste le mail.
Cordialement, janus57